فني ستلايت الكويت

رقم فني ستلايت الكويت 60677088

توفر شركة الفارس خدمة فني ستلايت الكويت لتركيب وصيانة أنظمة الاستقبال والرسيفرات في مختلف المناطق، سواء كانت المشكلة انقطاع الإشارة، اختفاء بعض القنوات، تقطيع الصورة أو الحاجة إلى تركيب طبق وتمديد نقاط جديدة داخل المنزل أو المبنى.

لا تعتمد شركة الفارس على تغيير LNB أو الكيابل بمجرد ظهور رسالة لا توجد إشارة. يبدأ الفحص من معرفة مكان المشكلة وقياس جودة الاستقبال ومراجعة الطبق والتوصيلات والرسيفر، لأن العطل قد يكون في جزء بسيط من المسار بينما بقية النظام يعمل بصورة طبيعية.

رقم فني ستلايت الخاص بشركة الفارس هو 60677088 للاتصال أو واتساب. عند التواصل اذكر نوع المشكلة وعدد الأجهزة المتأثرة والمنطقة، حتى يتجه الفني إليك وهو يعرف من أين يبدأ الفحص.

ماذا يحدث بعد الاتصال على رقم فني ستلايت؟

1. وصف المشكلة: تسأل خدمة العملاء عن العطل والمنطقة وعدد الأجهزة، ويمكن إرسال صورة من رسالة الخطأ أو الطبق عبر واتساب.
2. توضيح مبدئي للتكلفة: يتم إعطاء فكرة عن السعر التقريبي حسب نوع العمل قبل الزيارة.
3. تحديد موعد الزيارة: حسب المنطقة وجدول الفنيين في ذلك اليوم.
4. الفحص في الموقع: يحدد الفني سبب العطل ويشرح ما يحتاجه الإصلاح قبل البدء.
5. التنفيذ والاختبار: بعد الإصلاح تتم تجربة القنوات والنقاط أمام العميل.

جدول سريع لتشخيص أعطال الستلايت

العرض الظاهر يعطي فكرة أولية عن اتجاه الفحص، لكنه لا يحدد القطعة التالفة بمفرده. الجدول التالي يوضح عددا من الحالات الشائعة وما يستحق المراجعة أولا، ولمزيد من التفاصيل راجع مقال أكثر أعطال الستلايت شيوعا وكيف تصلحه.

متى تحتاج إلى فني ستلايت؟

أغلب طلبات فني ستلايت في الكويت تأتي في واحدة من الحالات التالية، ولكل حالة نقطة بداية مختلفة في الفحص أو التركيب:

الأقمار الصناعية التي يمكن استقبالها في الكويت

يختار فني ستلايت الكويت القمر أو الأقمار حسب القنوات التي يريدها العميل. أغلب المنازل تكتفي بقمر أو قمرين، بينما يطلب البعض استقبال عدة أقمار على طبق واحد أو أكثر من طبق.

طبق واحد لعدة أقمار

يمكن استقبال أكثر من قمر على طبق واحد بإضافة أكثر من LNB مع مفتاح DiSEqC، أو باستخدام موتور يحرك الطبق بين الأقمار. الخيار الأول أسرع في التنقل بين القنوات ومناسب للأقمار القريبة من بعضها، والثاني يسمح بالوصول إلى عدد أكبر من الأقمار لكنه يحتاج وقتا للانتقال من قمر لآخر.

حجم الطبق المناسب

حجم الطبق يعتمد على القمر المطلوب وقوة بثه في منطقة الكويت. الأقمار القوية في المنطقة تعمل بطبق متوسط الحجم، بينما قد تحتاج بعض الأقمار الأبعد أو الأضعف إلى طبق أكبر للحصول على استقبال مستقر. يحدد الفني الحجم المناسب قبل التركيب بدلا من استخدام مقاس واحد لكل الحالات.

فك ونقل ستلايت عند الانتقال لمنزل جديد

عند الانتقال من شقة إلى أخرى أو من بيت إلى بيت، يمكن فك الطبق والـ LNB والرسيفر ونقلها وإعادة تركيبها في المكان الجديد بدلا من شراء نظام كامل. يبدأ العمل بفك الطبق بعناية حتى لا تنحني الحواف أو تتضرر قاعدة LNB، ثم يتم فحص القطع قبل إعادة استخدامها.

في المكان الجديد يتم اختيار موقع مناسب للاستقبال، وتثبيت القاعدة، ثم ضبط الطبق من جديد لأن الاتجاه يختلف من موقع لآخر حتى داخل المنطقة نفسها. وإذا كانت الكيابل القديمة قصيرة أو متضررة يتم استبدالها بدل إعادة استخدامها، لأن الكيبل الضعيف قد يفسد استقبال نظام سليم.

وفي حالة الستلايت المركزي يكون النقل أكثر تعقيدا، لذلك يتم أولا تقييم ما يمكن إعادة استخدامه من وحدات التوزيع وما يحتاج إلى تصميم جديد حسب عدد النقاط في المكان الجديد.

ستلايت للفنادق والمطاعم والمقاهي والمكاتب

الأماكن التجارية تحتاج غالبا إلى عدة شاشات تعرض قنوات مختلفة في الوقت نفسه، أو قناة واحدة على كل الشاشات أثناء المباريات. يختلف تصميم النظام في هذه الحالة عن المنزل، لأن عدد النقاط أكبر والاستقرار أهم، فأي انقطاع يظهر أمام الزبائن مباشرة.

يتم التخطيط لعدد الرسيفرات ونقاط التوزيع، وترتيب الكيابل داخل المكان بشكل منظم لا يظهر للزبائن، مع تحديد مكان الأجهزة بحيث يسهل الوصول إليها عند الحاجة. وفي الفنادق والمباني الكبيرة يتم الاعتماد على نظام مركزي يخدم الغرف من طبق أو مجموعة أطباق رئيسية.

اشتراكات الرسيفرات والريموتات

إلى جانب أعمال التركيب والتصليح، يمكن ترتيب تجديد اشتراكات بعض الرسيفرات وتوفير ريموتات بديلة مع التوصيل داخل الكويت. ويتم ذلك للأجهزة والخدمات المرخصة المملوكة للعميل فقط:

أسعار خدمات الستلايت والكفالة لدى شركة الفارس

توضح شركة الفارس للستلايت تكلفة الخدمة قبل بدء العمل قدر الإمكان، لأن سعر الصيانة أو التركيب لا يعتمد على اسم الخدمة وحده. نوع العطل، حالة الطبق والكيابل، عدد النقاط، مكان التركيب والقطع المطلوبة كلها عوامل يمكن أن تغير التكلفة من حالة إلى أخرى.

وتختلف تكلفة طلب فني ستلايت أيضا حسب طبيعة العمل؛ فضبط طبق قائم يختلف عن تأسيس نظام جديد أو تتبع خلل داخل شبكة مركزية تخدم عدة نقاط. لذلك تعطي الأسعار التالية فكرة أولية وليست سعرا نهائيا لكل حالة.

فني رسيفر: صيانة وبرمجة أجهزة الاستقبال

لا تقتصر خدمة شركة الفارس للستلايت على الطبق والكيابل، بل تشمل أيضا فحص وضبط أنواع مختلفة من أجهزة الاستقبال المستخدمة في المنازل والفلل. والمهم هنا هو التمييز بين مشكلة في الرسيفر نفسه ومشكلة في الإشارة القادمة إليه، لأن الاثنين قد يظهران للمستخدم بصورة متشابهة.

فني ستلايت مركزي للبنايات والفلل

تركيب ستلايت مركزي يختلف عن تركيب طبق لجهاز واحد. عدد الشقق والنقاط، أطوال الكيابل وطريقة توزيع الإشارة كلها عوامل تدخل في تصميم النظام وتؤثر في طريقة تشخيص المشكلة لاحقا.

عند حدوث عطل لا يتم افتراض أن النظام بالكامل متوقف. توقف طابق أو مجموعة من الشقق بينما تعمل بقية النقاط يوجه الفحص إلى جزء معين من شبكة التوزيع، بينما فقد الإشارة من جميع النقاط يجعل الوحدات المشتركة أكثر أهمية.

تشمل أعمال فني ستلايت مركزي مراجعة LNB متعدد المخارج، وحدات Multiswitch، التغذية، المقويات عند وجودها ومسارات الكيابل بين الأدوار.

مكونات نظام الستلايت المركزي

• الطبق أو الأطباق الرئيسية: تُركب على سطح المبنى بحجم يناسب عدد الأقمار المطلوبة.
• LNB من نوع Quattro أو Quad: يحدد عدد الخطوط التي تخرج من الطبق إلى وحدات التوزيع.
• Multiswitch: يوزع الإشارة على الشقق أو الغرف بحيث يعمل كل رسيفر باستقلال عن غيره.
• مقوي الإشارة Amplifier: يستخدم في المباني الطويلة أو عند وجود عدد كبير من النقاط.
• الكيابل والمخارج: كيبل بمواصفات مناسبة للمسافة، ومخارج جدارية في كل نقطة.

خطوات تركيب ستلايت مركزي لبناية جديدة

1. حصر النقاط: عدد الشقق والغرف التي تحتاج استقبالا، والأقمار المطلوبة.
2. تصميم التوزيع: اختيار نوع LNB وعدد وحدات Multiswitch ومكانها في المبنى.
3. التمديد: سحب الكيابل بين الأدوار في مسارات منظمة وواضحة.
4. تركيب الأطباق وضبطها: على السطح مع تثبيت يتحمل الرياح.
5. القياس في كل نقطة: التأكد من جودة الإشارة في جميع الشقق وليس في شقة واحدة فقط.
6. توثيق التوزيع: تسجيل أي مخرج يخدم أي شقة، حتى يسهل تتبع أي عطل لاحقا.

صيانة دورية للبنايات

أصحاب البنايات وحراسها يعرفون أن شكوى سكان من انقطاع القنوات تتكرر إذا ترك النظام دون متابعة. الفحص الدوري للأطباق والوصلات الخارجية ووحدات التوزيع يكشف المشاكل الصغيرة قبل أن تؤثر على عدة شقق في وقت واحد. ويمكن الاتفاق على زيارات صيانة حسب حجم المبنى وعدد النقاط.

فيديو لفني ستلايت أثناء فحص وصيانة نظام الاستقبال

يعرض الفيديو جانبا من أعمال فحص أطباق الاستقبال والتوصيلات، ويوضح أهمية الوصول إلى سبب ضعف الإشارة قبل استبدال المكونات.

شاهد جانبا من أعمال فحص وصيانة أنظمة الستلايت والرسيفرات. للتواصل: 60677088.

الأسئلة الشائعة عن فني ستلايت الكويت

للمزيد راجع صفحة الأسئلة الشائعة.