تجديد اشتراك بي ان سبورت في الكويت

تجديد اشتراك بي ان سبورت لا يستغرق سوى دقائق إذا كانت بيانات البطاقة والباقة جاهزة أمامك، لكن المشكلة أن الاشتراك ينتهي غالبا في أسوأ توقيت: قبل مباراة مهمة بساعات، أو في منتصف موسم يتابعه أحد في البيت يوميا. وحتى بعد الدفع، قد تبقى القنوات مشفرة لأن الرسيفر لم يستقبل التفعيل بعد، أو لأن رقم البطاقة كُتب خطأ. لذلك تجد هنا ما تجهزه قبل التجديد في الكويت، والطرق المتاحة له، وخطوات عملية إذا جددت ولم تظهر القنوات.

  تنبيه: شركة الفارس للستلايت جهة مستقلة تقدم خدمات الستلايت والرسيفر والمساعدة في الاشتراكات، وليست الموقع الرسمي لشركة beIN ولا تمثلها. الأسماء والعلامات التجارية الواردة هنا تعود لأصحابها، وتفاصيل ذلك موجودة في سياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية.

ماذا تقدم باقات beIN؟

محتويات الصفحة

قبل التجديد يفيد أن تتذكر لماذا اشتركت أصلا؛ فبعض البيوت تحتاج الرياضة فقط، وبعضها يستخدم القنوات الترفيهية وقنوات الأطفال أكثر من المباريات. تتوزع قنوات beIN على عدة أنواع من المحتوى:

القنوات الرياضية

هي السبب الأول لاشتراك أغلب الناس. تنقل beIN بطولات كرة القدم الأوروبية الكبرى مثل الدوري الإنجليزي والإسباني والإيطالي والفرنسي ودوري أبطال أوروبا، إلى جانب رياضات أخرى مثل التنس وكرة السلة الأمريكية وكرة اليد والطائرة وألعاب القوى، مع استوديوهات تحليلية وتعليق عربي. 

الأفلام والمسلسلات

تضم الباقات الترفيهية قنوات مخصصة للأفلام بأنواعها، من الأكشن والإثارة إلى الكوميديا والأفلام العائلية، وقنوات للمسلسلات الأجنبية والعربية والتركية والدراما، إضافة إلى قنوات للطبخ. وهذه القنوات هي ما يجعل الاشتراك مستخدما في البيت خارج أوقات المباريات.

قنوات الأطفال

تشمل الباقات قنوات أطفال معروفة مثل Cartoon Network وBoomerang وCbeebies، وقنوات عربية للأطفال مثل براعم وتلفزيون ج، مع برامج باللغتين العربية والإنجليزية. إذا كان الأطفال هم أكثر من يشاهد، فراجع هل الباقة التي تنوي تجديدها تشملهم فعلا.

قبل التجديد: جهّز هذه المعلومات

معظم مشاكل التجديد تبدأ من معلومة ناقصة أو رقم مكتوب خطأ. قبل أن تدفع، تأكد من:

• رقم البطاقة أو رقم الجهاز: الاشتراك مرتبط بالبطاقة الذكية أو بالرسيفر نفسه، وتجده غالبا في قائمة معلومات الجهاز أو مطبوعا على البطاقة.
• اسم الباقة الحالية: حتى لا تجدد باقة مختلفة عن التي تستخدمها دون قصد.
• تاريخ الانتهاء: التجديد قبل الانتهاء بأيام يمنع انقطاع القنوات في يوم مباراة.
• مدة الاشتراك التي تريدها: تتوفر عادة مدد مختلفة، وتختلف التكلفة الإجمالية بينها.
• طريقة الدفع: البطاقة البنكية المناسبة للدفع عبر الإنترنت، أو الدفع لدى منفذ معتمد.

خطأ رقم واحد في رقم البطاقة قد يعني أن المبلغ ذهب لجهاز آخر، لذلك انسخ الرقم من شاشة الرسيفر أو صوّره بدل كتابته من الذاكرة.

طرق تجديد اشتراك بي ان سبورت في الكويت

التجديد عبر حسابك لدى beIN

إذا كان لديك حساب على الموقع الرسمي للشركة، يمكنك الدخول إليه ومراجعة باقتك الحالية وتاريخ انتهائها، ثم اختيار التجديد والدفع إلكترونيا. هذه الطريقة مناسبة لمن يعرف بيانات حسابه ويفضل إتمام كل شيء بنفسه، ويصله إيصال الدفع على بريده الإلكتروني.

التجديد لدى منفذ أو موزع معتمد

بعض المشتركين يفضلون الدفع لدى منفذ بيع، خاصة إذا لم يكن لديهم حساب إلكتروني. اطلب في هذه الحالة إيصالا يوضح الباقة والمدة ورقم البطاقة الذي تم تجديده.

المساعدة من شركة الفارس

إذا لم تكن متأكدا من رقم البطاقة أو نوع الباقة، أو كان الجهاز نفسه لا يعرض القنوات بعد التجديد، يمكن مساعدتك في التحقق من بيانات الجهاز وضبطه حتى يستقبل التفعيل. للتواصل: 60677088 أو عبر واتساب مع صورة لشاشة معلومات الرسيفر.

الأسعار والباقات: لماذا لا نذكر أرقاما ثابتة؟

كانت هذه الصفحة تعرض قائمة أسعار قديمة، وأزلناها عمدا؛ لأن أسعار باقات beIN ومحتواها يتغيران بين موسم وآخر، وتظهر عروض مؤقتة وباقات خاصة بالبطولات الكبرى ثم تختفي. أي رقم يُكتب هنا اليوم قد يصبح خاطئا بعد أشهر، والدفع بناء على سعر قديم يسبب خلافا لا داعي له. ما يمكن قوله بثقة أن الباقات تختلف في:

• نوع القنوات: رياضية فقط، أو ترفيهية فقط، أو باقة شاملة للنوعين.
• مدة الاشتراك، إذ تكون المدد الأطول أوفر غالبا من التجديد المتكرر.
• إمكانية المشاهدة عبر الإنترنت إلى جانب الرسيفر.

لذلك تأكد من السعر الحالي من مصدر رسمي أو من الجهة التي ستدفع لها قبل إتمام الدفع، واسأل هل يشمل السعر الضرائب والرسوم. وتطبق على الاشتراكات الشروط والأحكام التي تحددها الشركة المالكة للقنوات.

جددت الاشتراك ولم تظهر القنوات؟

هذه أكثر حالة نتلقى عنها اتصالات بعد التجديد، وغالبا لا تعني أن الدفع فشل. جرّب بالترتيب:

1. تأكد أن الرسيفر يعمل وموصول بالإشارة، وأن البطاقة مدخلة في مكانها بالاتجاه الصحيح.
2. اترك الجهاز يعمل على إحدى قنوات beIN مدة كافية، فرسالة التفعيل تصل عبر الإشارة نفسها وقد تتأخر.
3. راجع رقم البطاقة في الإيصال وطابقه مع رقم البطاقة في جهازك.
4. إذا ظهرت رسالة "لا توجد إشارة" بدل رسالة البطاقة، فالمشكلة في الاستقبال لا في الاشتراك.

الفرق بين الحالتين مهم: رسالة عن البطاقة أو الاشتراك تعني أن الإشارة تصل والجهاز ينتظر التفعيل، أما غياب الإشارة فيعني أن الطبق أو الكابل أو إعداد الرسيفر يحتاج إلى فحص. في الحالة الثانية تفيدك صفحة صيانة الستلايت وإصلاح ضعف الإشارة، وإذا كانت الإشارة سليمة لكن القنوات غير موجودة في القائمة أصلا فراجع فني رسيفر الكويت لضبط الأقمار والبحث عن الترددات.

غيّرت الرسيفر أو انتقلت إلى بيت جديد؟

الاشتراك يبقى مرتبطا بالبطاقة أو بالجهاز المسجل، لا بالمكان. لذلك عند الانتقال إلى بيت جديد يكفي غالبا نقل الرسيفر والبطاقة وتوصيلهما بطبق مضبوط على القمر الصحيح، دون أي تغيير في الاشتراك نفسه. أما إذا استبدلت الرسيفر بجهاز آخر، فهنا يختلف الأمر:

• إذا كانت البطاقة تعمل في الجهاز الجديد، فقد تحتاج إلى ربطها به لدى beIN قبل أن تظهر القنوات.
• إذا كان الاشتراك مسجلا على رقم الرسيفر القديم، فاسأل الجهة الرسمية عن نقل الاشتراك قبل التخلص من الجهاز القديم.
• احتفظ برقم الجهاز القديم ورقم البطاقة وإيصال آخر تجديد، فهي ما سيُطلب منك عند أي استفسار.

وبعد التوصيل، إذا ظهرت القنوات الأخرى ولم تظهر قنوات beIN في القائمة، فالأرجح أن الجهاز الجديد لم يُضبط بعد على القمر أو الترددات التي تبث عليها.

احذر من العروض التي تبدو أرخص من اللازم

تنتشر عروض تعد بكل قنوات beIN بمبلغ زهيد أو باشتراك مدى الحياة، أحيانا عبر رسائل أو حسابات على مواقع التواصل. قبل أن تدفع لأي جهة، اسأل نفسك:

• هل ستحصل على إيصال يوضح الباقة والمدة ورقم البطاقة؟
• هل يمكنك التحقق من تجديد الاشتراك من حسابك أو من شاشة الرسيفر بعد الدفع؟
• هل يُطلب منك تغيير برنامج الرسيفر أو تثبيت ملفات من مصدر مجهول؟

إذا كانت الإجابة عن السؤالين الأولين "لا"، أو عن الثالث "نعم"، فالأرجح أن الخدمة غير رسمية؛ قد تتوقف في أي لحظة، وقد يتضرر الجهاز من البرامج غير الرسمية. الاشتراك الرسمي أعلى سعرا، لكنه مضمون المصدر ويمكن تتبعه.

جهاز beIN 4K

توفر beIN جهاز استقبال يدعم البث بدقة 4K، ومن مزاياه بحسب ما تعرضه الشركة:

• مشاهدة المحتوى المتاح بدقة 4K على الشاشات التي تدعمها.
• قرص داخلي لتسجيل المباريات والأفلام والمسلسلات لمشاهدتها لاحقا.
• تسجيل أكثر من برنامج في الوقت نفسه مع مشاهدة برنامج آخر.
• إيقاف البث مؤقتا والرجوع إلى الخلف حتى لا تفوتك لقطة.
• الاتصال بالإنترنت لاسلكيا لمشاهدة محتوى الفيديو حسب الطلب.

ولكي تستفيد من دقة 4K فعلا، تحتاج إلى شاشة تدعمها وكابل HDMI مناسب، وإشارة مستقرة من الطبق. إذا لم يكن لديك طبق أصلا، فصفحة تركيب ستلايت للمنازل والبنايات تشرح ما يحتاجه التركيب.

المشاهدة على الهاتف والأجهزة اللوحية

كانت beIN تقدم المشاهدة على الهواتف والأجهزة اللوحية عبر تطبيق beIN CONNECT، وقد حلت محله منصة البث TOD التي أطلقتها الشركة عام 2022. إذا كان اشتراكك يشمل المشاهدة عبر الإنترنت، فتحقق من التطبيق المتاح حاليا وطريقة ربطه بحسابك قبل الاعتماد عليه لمتابعة مباراة مهمة خارج البيت.

أسئلة شائعة عن تجديد اشتراك beIN

هل أجدد قبل انتهاء الاشتراك أم بعده؟

الأفضل قبل الانتهاء بأيام، حتى لا تنقطع القنوات، ولتتسع لك فرصة حل أي مشكلة في التفعيل قبل موعد مباراة تريدها.

هل يمكن تغيير الباقة عند التجديد؟

غالبا نعم، فيمكن الانتقال من باقة رياضية إلى شاملة أو العكس، لكن تأكد من الباقة المختارة قبل الدفع.

جددت والقنوات ما زالت مشفرة، ماذا أفعل؟

اترك الرسيفر يعمل على قناة من قنوات beIN مع البطاقة مدخلة، وطابق رقم البطاقة في الإيصال مع الجهاز. إذا استمرت المشكلة فتواصل مع الجهة التي دفعت لها ومعك الإيصال.

هل أحتاج طبقا جديدا لاستقبال beIN؟

ليس غالبا؛ إذا كان الطبق الحالي مضبوطا على القمر الذي تبث عليه القنوات ويعطي إشارة مستقرة فيكفي. وإذا كان لديك سؤال آخر عن الاستقبال، فصفحة الأسئلة الشائعة عن الستلايت والرسيفر تجمع إجابات كثيرة.

هل يمكن تشغيل الاشتراك نفسه على رسيفرين في غرفتين؟

الاشتراك مرتبط عادة ببطاقة وجهاز واحد، فإذا أردت المشاهدة في غرفة ثانية فاسأل beIN عن الخيارات المتاحة لذلك، أو استخدم توزيع HDMI من الرسيفر نفسه لعرض القناة ذاتها على شاشة أخرى.

هل شركة الفارس هي الوكيل الرسمي لـ beIN؟

لا، نحن جهة مستقلة نقدم خدمات الستلايت والرسيفر والمساعدة في الاشتراكات، والجهة الرسمية للتجديد هي شركة beIN وقنواتها المعتمدة. لأي مساعدة في ضبط الرسيفر أو التحقق من بيانات البطاقة، يمكنك التواصل مع شركة الفارس للستلايت أو الاتصال مباشرة على 60677088.