يحدث كثيرًا أن يعمل الرسيفر بشكل ممتاز لسنوات، ثم بعد انقطاع كهرباء أو تحديث برنامج أو ضغط خاطئ على إعادة ضبط المصنع، تختفي القنوات المعتادة، أو تظهر مكررة ومبعثرة، أو تتحول القائمة إلى مئات القنوات التي لا تريدها. في أغلب هذه الحالات الطبق والكابل سليمان، والمشكلة في الإعدادات.
عند طلب فني ستلايت الأندلس لهذه الحالة، يبدأ العمل من إعدادات الأقمار داخل الرسيفر، ثم البحث بالطريقة المناسبة، ثم ترتيب القائمة بحيث تجد قنواتك بسهولة.
إعادة ضبط المصنع تمسح إعدادات الأقمار التي كانت محفوظة، مثل القمر المختار على كل منفذ DiSEqC ونوع LNB والترددات المضافة يدويًا. بعدها يبحث الرسيفر بإعدادات افتراضية قد لا تطابق ما هو مركب فعلًا على السطح، فتظهر قنوات قليلة أو لا يظهر شيء.
القنوات اختفت أو تكررت بعد إعادة ضبط الرسيفر؟
قبل أن تضغط على بحث تلقائي مرة أخرى، صوّر شاشة إعدادات الأقمار في الرسيفر وأرسلها مع اسم الجهاز.
- الهاتف: 60677088
- المنطقة: الأندلس
- نوع الخدمة: إعداد الأقمار، بحث القنوات، ترتيب القوائم والمفضلة
- التكلفة: حسب عدد الرسيفرات وحالة الإعدادات
لماذا تختفي القنوات بعد إعادة ضبط المصنع؟
محتويات الصفحة
علامات أن المشكلة في الإعدادات لا في الطبق
- المشكلة بدأت مباشرة بعد إعادة ضبط أو تحديث برنامج.
- بعض القنوات تعمل بجودة ممتازة بينما أخرى مفقودة من القائمة.
- رسيفر آخر في البيت على نفس الطبق يعمل طبيعيًا.
- مؤشر الجودة جيد على تردد معين لكن القناة غير موجودة في القائمة.
البحث التلقائي ليس دائمًا الحل
البحث التلقائي الكامل قد يجلب مئات القنوات المشفرة والمكررة، ويخلط قنوات الأقمار المختلفة. وفي حالات أخرى قد يفوّت ترددات تغيّرت حديثًا. لذلك يتم الجمع بين البحث على القمر الصحيح والبحث اليدوي عن ترددات محددة عندما يلزم.القمر الصحيح على المنفذ الصحيح
إذا كان لديك أكثر من قمر على نفس الطبق عبر مفتاح DiSEqC، فكل قمر يجب أن يُربط في الرسيفر بالمنفذ الذي يتصل به فعلًا. خطأ بسيط هنا يجعل الرسيفر يبحث عن قنوات قمر على منفذ قمر آخر، فتظهر النتيجة فارغة أو ناقصة.القنوات المكررة والمبعثرة
تتكرر القنوات عادة عندما يُجرى البحث أكثر من مرة على إعدادات مختلفة، أو عندما تُبث القناة نفسها على أكثر من تردد. الحل ليس حذف القائمة كل مرة، بل تنظيفها وترتيبها مرة واحدة بطريقة صحيحة.ماذا يتم في الزيارة؟
- مراجعة إعدادات الأقمار ونوع LNB ومنافذ DiSEqC.
- التأكد من جودة الإشارة على ترددات مرجعية.
- البحث على الأقمار المطلوبة فقط.
- إضافة الترددات الناقصة يدويًا عند الحاجة.
- ترتيب القنوات الأساسية في أول القائمة وإنشاء قائمة مفضلة.
- شرح سريع لك عن طريقة الوصول للقائمة المفضلة.