فني ستلايت الجابرية 60677088 | قنوات H تعمل وV تختفي أو العكس؟

إذا كانت بعض القنوات تعمل بإشارة جيدة بينما تختفي مجموعة أخرى بالكامل، فلا يعني ذلك دائمًا أن الطبق خارج الاتجاه. أحد الأنماط المهمة في تشخيص الستلايت هو أن تعمل الترددات ذات الاستقطاب الأفقي H بينما تختفي الترددات الرأسية V، أو يحدث العكس. في هذه الحالة يصبح السؤال مختلفًا: هل الرسيفر وLNB يستطيعان التبديل بصورة صحيحة بين الاستقطابين؟ وهل الجهد الذي يرسله الرسيفر عبر كابل الستلايت يصل إلى LNB أو Multiswitch كما يجب؟ خدمة فني ستلايت الجابرية من شركة الفارس للستلايت على رقم 60677088 تبدأ بتحديد نمط القنوات المفقودة ومقارنة H وV، ثم فحص الرسيفر والكابل والـConnector وLNB وأي نظام توزيع موجود قبل تغيير أجزاء لا علاقة لها بالمشكلة.

أولًا: تأكد أن القنوات المفقودة لها نمط واحد

محتويات الصفحة

لا يكفي أن تقول نصف القنوات اختفى. نحتاج إلى معرفة ما الذي يجمع الترددات المتأثرة. افتح معلومات عدة قنوات أو قائمة Transponders وسجل:

• Frequency.
• Polarization: H أو V.
• Signal Quality.
• هل التردد يعمل أم لا.

بعد تسجيل أربع أو خمس حالات قد يظهر النمط بوضوح.

التردد	الاستقطاب	Quality	الحالة
تردد 1	H	سجل القراءة	يعمل / لا يعمل
تردد 2	V	سجل القراءة	يعمل / لا يعمل
تردد 3	H	سجل القراءة	يعمل / لا يعمل
تردد 4	V	سجل القراءة	يعمل / لا يعمل

إذا كانت كل H تعمل وكل V تختفي مثلًا، فهذه معلومة تشخيصية أقوى بكثير من مجرد ضعف بعض القنوات.

ما معنى H وV في ترددات الستلايت؟

الحرفان يشيران عادة إلى الاستقطاب:

• H = Horizontal أو أفقي.
• V = Vertical أو رأسي.

الأقمار تستخدم الاستقطابين للاستفادة من نطاق التردد بصورة أفضل، ويجب على نظام الاستقبال أن يختار الاستقطاب المطلوب للقناة التي يشاهدها المستخدم.

كيف يعرف LNB هل المطلوب H أم V؟

في أنظمة Universal LNB التقليدية، يرسل الرسيفر جهدًا عبر كابل Coaxial إلى LNB. تستخدم عادة مستويات جهد مختلفة لاختيار الاستقطاب:

الاختيار	الجهد الاسمي الشائع
Vertical	حوالي 13V
Horizontal	حوالي 18V

القيم الفعلية قد تختلف قليلًا حسب الجهاز والحمل، لكن المبدأ هو أن الرسيفر يستخدم فرق الجهد لإخبار LNB بأي استقطاب يحتاج إليه.

إذن اختفاء H أو V قد يكون مشكلة تحكم وليس ضعف إشارة فقط

بالضبط. إذا كان LNB لا يرى التغير الصحيح في الجهد، فقد يبقى على استقطاب واحد حتى عندما تغير القناة. فتظهر النتيجة كأن:

• مجموعة كبيرة من القنوات ممتازة.
• مجموعة أخرى Quality فيها صفر.
• الطبق نفسه ثابت.
• المشكلة تتبع H أو V بصورة واضحة.

مثال عملي: V تعمل وH لا تعمل

إذا كانت الترددات الرأسية تعمل بينما جميع الترددات الأفقية لا تحصل على Quality، يمكن أن نسأل:

1. هل الرسيفر يخرج جهد الاختيار الصحيح عند الانتقال إلى H؟
2. هل الكابل ينقل هذا الجهد بصورة سليمة؟
3. هل Connector يسبب فقدًا أو اتصالًا غير مستقر؟
4. هل LNB نفسه يستجيب للتبديل؟
5. هل هناك Splitter أو Multiswitch بين الجهاز وLNB يؤثر في التحكم؟

هذه أسئلة أكثر دقة من تغيير الطبق مباشرة.

وإذا H تعمل وV لا تعمل؟

يتم تطبيق المنطق نفسه في الاتجاه الآخر. نريد معرفة هل النظام قادر على الانتقال إلى مستوى الجهد المناسب للاستقطاب الآخر أم أنه عالق على اختيار واحد. ولا نحكم على LNB وحده قبل فحص الجهاز والكابل والوصلات.

اختبار ترددين فقط يوفر كثيرًا من الوقت

اختر:

• Transponder معروفًا يعمل على H.
• Transponder معروفًا يعمل على V.

ويفضل أن يكونا على القمر نفسه وفي نطاق معروف أنه يعمل على النظام. راقب Quality عند الانتقال بينهما. إذا كانت:

• H جيدة باستمرار.
• V صفر باستمرار.

فهذا نمط يحتاج إلى تشخيص استقطاب.

لا تستخدم ترددًا قديمًا توقف بثه

إذا كان أحد الترددين غير مستخدم حاليًا، ستظن خطأ أن الاستقطاب كله لا يعمل. لذلك يجب أن تكون بيانات الاختبار حديثة ومؤكدة. هذه خطوة بسيطة لكنها تمنع تشخيصًا كاملًا مبنيًا على Transponder لم يعد موجودًا.

ما الفرق بين مشكلة H/V ومشكلة 22K؟

هذه نقطة مهمة لأن النتيجة الظاهرية قد تكون متشابهة: مجموعة قنوات تعمل ومجموعة تختفي.

النمط	ما الذي نفكر فيه؟
المشكلة تتبع H أو V	اختيار الاستقطاب والـ13V/18V
المشكلة تتبع Low Band أو High Band	Universal LNB و22KHz والـ9750/10600
المشكلة تتبع قمرًا كاملًا	DiSEqC أو مسار القمر
المشكلة على تردد واحد فقط	التردد نفسه أو هامش Quality

لهذا تصنيف القنوات المتأثرة يختصر وقتًا كبيرًا.

الرسيفر الجديد أظهر المشكلة بينما القديم كان يعمل

هذه مقارنة ممتازة. إذا كان الجهاز القديم ما زال متوفرًا:

1. وصله على النقطة نفسها.
2. اختبر تردد H.
3. اختبر تردد V.
4. سجل Quality.
5. كرر الاختبار بالجهاز الجديد.

إذا كان القديم يستقبل الاستقطابين والجديد يستقبل واحدًا فقط، تصبح إعدادات الجهاز الجديد أو Tuner الخاص به محور الفحص.

لكن لا تعمل Factory Reset قبل المقارنة

قد يكون الجهاز القديم يحتوي على إعدادات سليمة تساعدنا في معرفة:

• LNB Type.
• DiSEqC.
• القمر.
• الترددات المستخدمة.

مسح هذه الإعدادات قبل تصويرها يفقدنا نقطة مرجعية مهمة.

هل LNB Power له علاقة؟

نعم في النظام التقليدي الذي يعتمد على الرسيفر لتغذية LNB. إذا كان LNB Power متوقفًا تمامًا فقد تختفي الإشارة كلها، وليس استقطابًا واحدًا فقط. أما إذا توجد تغذية لكن الرسيفر لا ينتقل بصورة صحيحة بين مستويات التحكم، فقد تظهر مشكلة H/V.

لا تغير LNB Power عشوائيًا في نظام مركزي

بعض الشبكات تستخدم Multiswitch أو تصميمًا مركزيًا له طريقة مختلفة في التغذية. إذا كانت النقطة جزءًا من نظام مبنى أو منزل كبير، يتم معرفة تصميمها قبل تعديل الإعدادات الكهربائية للرسيفر.

هل يمكن قياس 13V و18V بملتيميتر؟

يمكن للفني المختص قياس خرج Tuner تحت ظروف مناسبة، لكن لا أنصح المستخدم بعمل Short أو إدخال أدوات معدنية داخل مدخل الرسيفر من أجل التجربة. كابل الستلايت يحمل جهدًا، وأي تلامس خاطئ بين الموصل الأوسط والـShield قد يجعل الرسيفر يعرض:

• LNB Short.
• Overload.
• أو يوقف تغذية LNB لحماية الدائرة.

لذلك القياس يتم بطريقة سليمة وليس بلمس الأسلاك ببعضها.

ما الذي يمكن للمستخدم اختباره بأمان؟

دون أدوات كهربائية:

• مقارنة H وV من شاشة الرسيفر.
• تجربة رسيفر آخر على النقطة نفسها.
• تجربة الجهاز نفسه على نقطة معروفة أنها تعمل.
• تصوير Antenna Setup.
• التأكد أن Connector مثبت وليس مفكوكًا.

هذه الاختبارات وحدها تقدم معلومات كثيرة.

Connector السيئ يمكن أن يؤثر في التحكم

كابل Coaxial لا يحمل RF فقط؛ هو أيضًا مسار التغذية وأوامر التحكم بين الرسيفر وLNB. إذا كان Connector:

• غير مثبت.
• به تآكل.
• الموصل الأوسط قصيرًا جدًا.
• الـShield يلامس السن الأوسط.

فقد تظهر مشاكل تتجاوز مجرد انخفاض Strength.

التلامس بين السن الأوسط والـShield ليس ضعف إشارة عاديًا

هذه حالة Short. إذا ظهرت رسالة LNB Short أو Overload، لا تواصل تبديل القنوات والتوصيل والفصل عشرات المرات. يتم فحص الطرف والكابل أولًا.

الرسيفر يفصل عند توصيل كابل SAT

هذه علامة مختلفة أيضًا. إذا كان الجهاز يعمل بدون الكابل ثم يتصرف بصورة غير طبيعية عند توصيله، يتم استبعاد Short أو حمل غير طبيعي في المسار قبل الحديث عن ضبط H/V.

الكابل الطويل قد يسبب هبوطًا في الجهد

كل كابل له مقاومة وفقد. في مسار طويل جدًا أو كابل رديء أو مليء بالوصلات، قد يحدث هبوط في الجهد يجعل التحكم أقل استقرارًا. وهنا قد ترى:

• النقطة القريبة تعمل H وV.
• النقطة البعيدة تفشل في أحدهما.

هذه مقارنة مفيدة جدًا.

اختبر الغرفة القريبة والغرفة البعيدة

النقطة	H Quality	V Quality
الصالة القريبة	سجل القراءة	سجل القراءة
الغرفة البعيدة	سجل القراءة	سجل القراءة

إذا كانت الصالة تستقبل الاستقطابين بينما الغرفة البعيدة تفقد واحدًا باستمرار، لا يتم تغيير LNB المشترك قبل فحص فرع الغرفة.

الوصلات المتعددة تزيد نقاط الفحص

إذا كان الكابل يمر عبر:

• وصلة أولى.
• ثم Adapter.
• ثم Wall Plate.
• ثم وصلة أخرى.

فكل نقطة اتصال تصبح مكانًا يمكن أن يسبب فقدًا أو مشكلة في انتقال الجهد. لا يعني ذلك أن كل الوصلات سيئة، لكن عند التشخيص نراجع المسار بدل التركيز على الطبق وحده.

هل SAT Splitter عادي يصلح لرسيفرين؟

هذه من الأسباب المهمة لمشاكل H/V. في نظام ستلايت تقليدي، كل رسيفر يريد إرسال أوامر وجهد إلى LNB. إذا تم استخدام Splitter غير مناسب أو تصميم لا يسمح بتحكم مستقل، قد يتأثر أحد الجهازين باختيار الآخر.

رسيفر يعمل وحده، لكن عند تشغيل الثاني تختفي قنوات

هذا نمط واضح يحتاج إلى فحص توزيع، وليس ضبط طبق. جرّب:

1. شغل الرسيفر الأول وحده.
2. اختبر H وV.
3. شغل الرسيفر الثاني.
4. غير قناة في الجهاز الثاني إلى استقطاب مختلف.
5. راقب الجهاز الأول.

إذا تتغير Quality في الأول مع اختيار الثاني، فطريقة التوزيع تحتاج إلى مراجعة.

لماذا يحدث التعارض؟

لأن جهازين متصلين بخط تحكم واحد بصورة غير مناسبة قد يرسلان أوامر مختلفة مع ذلك. جهاز يريد 13V، والآخر يريد 18V. النتيجة ليست استقلالًا حقيقيًا بين الرسيفرين.

الحل ليس دائمًا Splitter أغلى

إذا كان المطلوب مشاهدة مستقلة في غرفتين، قد تحتاج الشبكة إلى:

• LNB بعدة مخارج مستقلة.
• أو Multiswitch.
• أو نظام آخر مصمم لتعدد Tuners.

الحل يتحدد بعدد النقاط وطريقة النظام الموجود.

ما دور Multiswitch في H/V؟

في شبكات التوزيع المركزية يستقبل Multiswitch مسارات من LNB ثم يختار لكل رسيفر المسار المناسب بحسب الأوامر التي يتلقاها. إذا كان:

• مخرج واحد فقط متأثرًا.
• أو مجموعة من المسارات غير موجودة.

يمكن أن تظهر أعراض مرتبطة باستقطاب أو نطاق معين.

نقطة واحدة في Multiswitch لا تستقبل H

لا يتم استبدال الوحدة كلها فورًا. يمكن مقارنة:

• المخرج المتأثر.
• مخرج آخر يعمل.
• نفس الرسيفر.
• نفس الترددات.

إذا انتقلت المشكلة مع المخرج، تصبح لدينا معلومة أوضح.

أما إذا كل مخارج Multiswitch فقدت H

ننظر إلى المسار المشترك المسؤول عن هذه المجموعة قبل مخارج العملاء. قد يشمل:

• مدخلًا من LNB.
• الكابل القادم إليه.
• المكون المركزي نفسه.

هذا يختلف عن تلف نقطة غرفة واحدة.

Quattro LNB يجعل فهم H/V أكثر وضوحًا

في أنظمة Multiswitch التقليدية يستخدم Quattro LNB مخارج ثابتة لفئات مختلفة من الإشارة، مثل:

• Vertical Low.
• Horizontal Low.
• Vertical High.
• Horizontal High.

إذا فقد مسار واحد منها، قد تختفي مجموعة محددة جدًا من الترددات عبر الشبكة.

Quad LNB ليس هو Quattro

رغم تشابه الاسمين، الاستخدام مختلف. Quad يعطي عدة مخارج مستقلة للرسيفرات في أنظمة مناسبة. أما Quattro فيستخدم عادة مع Multiswitch ويقدم مسارات ثابتة للنظام. لذلك لا يتم تبديل النوعين فقط لأن كليهما يملك أربعة مخارج.

كيف أميز عطل Quattro عن إعداد رسيفر؟

إذا كانت عدة رسيفرات على Multiswitch واحد تفقد نفس فئة الترددات، يصبح فحص المدخل المشترك منطقيًا. أما إذا جهاز واحد فقط هو المتأثر، نبدأ من هذا الجهاز وفرعه.

تغير H/V بعد نقل الرسيفر لغرفة أخرى

إذا كان الجهاز يستقبل H وV بصورة طبيعية في الغرفة الأولى ثم يفقد أحدهما في الثانية، فهذا دليل قوي لصالح فحص:

• نقطة SAT الجديدة.
• الكابل.
• مخرج Multiswitch.

ولا يتم تعديل LNB الذي كان يعمل مع الجهاز نفسه قبل دقائق.

الجهاز نفسه يفشل في كل الغرف

إذا كان رسيفر آخر يعمل على هذه النقاط بينما الجهاز الأول يفقد H أو V في كل مكان، يصبح Tuner أو إعداد الجهاز أكثر أهمية. يمكن عندها مراجعة صفحة فني رسيفر لضبط الجهاز وفحصه.

هل Software يمكن أن يسبب المشكلة؟

إذا تغيرت إعدادات LNB أو ظهرت مشكلة بعد تحديث أو Reset، نعم راجع الإعداد قبل الحكم على Hardware. لكن إذا خرج Tuner نفسه لا يغير الجهد بصورة سليمة، فهذه مشكلة Hardware وليست مجرد قائمة قنوات.

Factory Reset لا يصلح خرج 13V/18V تالفًا

إعادة ضبط المصنع تعيد Software والإعدادات الافتراضية، لكنها لا تصلح دائرة إلكترونية تالفة. لذلك إذا ثبت بالاختبار أن الجهاز نفسه لا يتعامل مع الاستقطابين على نقطة سليمة، ننتقل إلى فحص الجهاز بدل إعادة Reset مرة تلو الأخرى.

هل تغيير LNB يحل المشكلة؟

فقط إذا ثبت أن LNB لا يستجيب بصورة صحيحة رغم وصول التحكم إليه. أما إذا:

• الرسيفر لا يغير الجهد.
• الكابل به Short.
• Splitter يسبب تعارضًا.
• مخرج Multiswitch متأثر.

فلن يكون تغيير LNB هو الحل الصحيح.

أفضل اختبار قبل شراء LNB

إذا كان هناك خط معروف أنه يعمل وجهاز معروف أنه يعمل، استخدمهما كنقطة مرجعية.

الاختبار	ما الذي نستفيد منه؟
الجهاز المتأثر على نقطة سليمة	نختبر الرسيفر
جهاز سليم على النقطة المتأثرة	نختبر الفرع
نفس H/V على عدة نقاط	نعرف هل العطل محلي أم مشترك

هل ضعف الطبق يمكن أن يشبه مشكلة الاستقطاب؟

أحيانًا إذا كانت Quality منخفضة جدًا قد تبدأ ترددات معينة بالاختفاء قبل غيرها، وهذا قد يعطي انطباعًا بوجود نمط. لهذا قبل الحكم النهائي تتم مقارنة عدة ترددات H وV. إذا كانت جميع H قوية وجميع V صفر بصورة منتظمة، فهذا أكثر دلالة من اختفاء تردد V واحد فقط.

الطبق يحتاج إلى ضبط إذا كانت H وV كلاهما ضعيفتين

إذا كانت كل الترددات على الهامش، تصبح زاوية الطبق وهامش الاستقبال جزءًا من الفحص. يمكن مراجعة صفحة صيانة ستلايت لفحص الطبق وLNB والكابل.

المشكلة ليست H/V إذا كان قمر كامل مختفيًا

إذا كنت تستخدم أكثر من قمر وتجد أن كل ترددات القمر الأول تعمل وكل القمر الثاني مختفي، فهذا نمط مختلف. نراجع:

• DiSEqC.
• مسار القمر.
• LNB الخاص به.

ولا نخلط ذلك مع الاستقطاب.

ولا هي H/V إذا كانت High Band فقط مختفية

إذا كانت المشكلة تتبع الجزء العالي من النطاق بغض النظر عن H أو V، تصبح إعدادات Universal LNB و22K أكثر أهمية. التشخيص الجيد يعتمد على النمط الذي يجمع الترددات المفقودة.

لماذا لا أستخدم Blind Scan لإخفاء المشكلة؟

لأن Blind Scan قد يجد فقط الترددات التي يستطيع النظام استقبالها في وضعه الحالي. إذا V لا يعمل، قد تحصل بعد البحث على قائمة تبدو جديدة لكنها تفتقد كل خدمات V. هذا لا يعني أن البحث نجح؛ هو فقط حفظ ما استطاع Tuner رؤيته.

القائمة القديمة أفضل للتشخيص أحيانًا

إذا كانت القنوات القديمة ما زالت محفوظة، يمكن استخدامها لمعرفة:

• ما الترددات التي كانت تعمل.
• أيها H.
• أيها V.

لذلك لا تمسح القائمة في بداية الفحص.

ماذا عن Tuner داخلي داخل التلفزيون؟

ينطبق عليه المبدأ نفسه إذا كان DVB-S/S2 يستخدم كابل SAT مباشرة. التلفزيون في هذه الحالة يقوم بدور الرسيفر ويرسل أوامر إلى LNB. إذا كان رسيفر خارجي يعمل H وV بينما Tuner التلفزيون يفشل في أحدهما على نفس النقطة، نراجع إعداد التلفزيون وقدرته.

وجود HDMI لا علاقة له بالتبديل بين H وV

HDMI يأتي بعد الرسيفر ويحمل الصورة والصوت إلى الشاشة. إذا كانت Antenna Setup تعرض Quality صفر على V، تغيير HDMI لن يجعل LNB يبدل الاستقطاب. أما إذا Quality سليمة والقناة تظهر داخل الرسيفر لكن الشاشة تفقد الصورة، فهذا موضوع مختلف.

علامة مهمة: المشكلة تظهر فقط عند تشغيل رسيفر ثانٍ

هذه من أكثر العلامات قيمة. إذا كان الجهاز الأول يستقبل H وV طبيعيًا وحده، ثم عند تشغيل الجهاز الثاني تبدأ مجموعة من القنوات بالاختفاء، لا تحرك الطبق. ابدأ من طريقة توزيع SAT بين الجهازين.

لا تجعل الرسيفرين يتنازعان على خط واحد

إذا أردت استقلال كل جهاز، يجب أن تسمح الشبكة لكل Tuner بإرسال أوامره دون التأثير في الآخر. قد يتطلب ذلك:

• مخرج LNB مستقلًا.
• Multiswitch.
• أو تصميمًا متوافقًا مع النظام المستخدم.

وماذا لو أريد إضافة نقطة جديدة؟

إذا ثبت أن الشبكة الحالية لا تملك مخرجًا مستقلًا للنقطة الجديدة، تتم دراسة توسعتها بدل تقسيم خط موجود بطريقة تسبب تعارض H/V. للتأسيس أو إضافة نقاط يمكن مراجعة صفحة تركيب ستلايت.

كيف تتحدد تكلفة فحص المشكلة؟

حالة H/V قد تكون بسيطة جدًا إذا كان السبب Connector أو إعدادًا، وقد تحتاج إلى عمل أكبر إذا كانت مرتبطة بنظام توزيع مركزي. من الحالات المحتملة:

• تصحيح إعداد الرسيفر.
• إعادة تجهيز F Connector.
• معالجة كابل أو وصلة تسبب هبوطًا أو Short.
• فحص خرج Tuner.
• فحص LNB.
• اختبار مخرج Multiswitch.
• تصحيح طريقة توزيع أكثر من رسيفر.

لذلك لا يتم تحديد الحل من عبارة نصف القنوات لا تعمل فقط.

ما المعلومات التي ترسلها قبل الزيارة؟

أرسل ثلاثة أشياء:

1. تردد H يعمل وصورة Quality عليه.
2. تردد V لا يعمل وصورة Quality عليه، أو العكس.
3. صورة Antenna Setup تظهر LNB Type وDiSEqC.

واكتب أيضًا:

• هل لديك رسيفر واحد أم أكثر؟
• هل المشكلة في كل الغرف؟
• هل بدأت بعد تغيير جهاز أو Splitter؟
• هل النظام مركزي؟

يمكن إرسال التفاصيل إلى واتساب 60677088 أو الاتصال على 60677088.

شركة الفارس للستلايت في الجابرية

تقدم شركة الفارس للستلايت خدمة فحص أعطال الدش والرسيفر في الجابرية، مع الاعتماد على نمط الترددات والقياس قبل تغيير LNB أو الطبق أو أجزاء التوزيع. ولخدمات المناطق الأخرى يمكن الرجوع إلى الصفحة الرئيسية لخدمة فني ستلايت الكويت.

أسئلة شائعة عن H وV وفني ستلايت الجابرية

لماذا تعمل قنوات H بينما قنوات V لا تعمل؟

قد يكون هناك خلل في التبديل بين الاستقطابين عبر 13V و18V، أو مشكلة في الرسيفر أو الكابل أو Connector أو LNB أو نظام التوزيع، لذلك تتم مقارنة عدة ترددات H وV قبل تغيير القطع.

ما علاقة 13V و18V بقنوات الستلايت؟

في كثير من أنظمة Universal LNB التقليدية يستخدم الرسيفر مستوى جهد قريبًا من 13V لاختيار Vertical ومستوى قريبًا من 18V لاختيار Horizontal عبر كابل الستلايت.

هل تغيير LNB يحل اختفاء الاستقطاب H أو V؟

فقط إذا ثبت أن LNB نفسه لا يستجيب بصورة صحيحة؛ أما إذا كان السبب خرج الرسيفر أو Short في الكابل أو Splitter أو Multiswitch فلن يحل LNB جديد المشكلة.

لماذا تختفي القنوات عند تشغيل رسيفر ثانٍ؟

قد يكون الرسيفران متصلين بطريقة تجعل أوامر H وV تتعارض على خط واحد، لذلك تحتاج المشاهدة المستقلة إلى شبكة توزيع تسمح لكل Tuner بالتحكم دون التأثير في الآخر.

هل Blind Scan يعالج مشكلة H أو V؟

لا، إذا كان أحد الاستقطابين لا يصل إلى Tuner فسوف يجد Blind Scan فقط الترددات التي يمكن استقبالها حاليًا، لذلك يجب إصلاح التبديل أو المسار أولًا.

كيف أعرف هل المشكلة من الرسيفر أم من نقطة SAT؟

اختبر الرسيفر على نقطة معروفة أنها تستقبل H وV بصورة سليمة، واختبر جهازًا سليمًا على النقطة المتأثرة؛ المقارنة تحدد هل المشكلة تتبع الجهاز أم الفرع.

كيف تتحدد تكلفة فني ستلايت الجابرية لهذه المشكلة؟

تتحدد حسب سبب اختفاء H أو V؛ فقد يكون المطلوب تعديل إعداد، أو إصلاح Connector أو كابل، أو فحص الرسيفر وLNB، أو معالجة مخرج Multiswitch أو طريقة توزيع عدة أجهزة.