فني ستلايت مبارك الكبير 60677088 | إضافة رسيفر ونقاط بدون تجهيز زائد
بقلم: بشير فارس
إضافة رسيفر جديد أو نقطة ستلايت إلى غرفة أخرى تبدو مهمة بسيطة، لكن طريقة التوصيل الخاطئة قد تجعل بعض القنوات تعمل وأخرى تختفي، أو تسبب تعارضًا بين أجهزة الاستقبال. لذلك لا تبدأ خدمة فني ستلايت مبارك الكبير من شراء طبق أو LNB جديد، بل من معرفة النظام الموجود وعدد النقاط والمخارج المتاحة قبل تحديد المطلوب.
يمكن التواصل على رقم 60677088 لتركيب وصيانة الستلايت، ضبط الإشارة، إضافة نقاط استقبال، فحص LNB والكابلات وبرمجة الرسيفرات. وإذا كان النظام الحالي قابلًا للتوسعة، تتم الاستفادة منه بدل تحميل العميل تكلفة تأسيس جديد لا يحتاج إليه.
فحص نظام الستلايت في مبارك الكبير وتحديد إمكانية إضافة رسيفر أو نقطة جديدة قبل شراء تجهيزات إضافية.
تريد إضافة رسيفر أو نقطة جديدة؟ افحص النظام الموجود أولًا
اذكر عدد أجهزة الرسيفر الموجودة وعدد الغرف المطلوبة، وهل يوجد طبق قائم بالفعل، حتى يتم تحديد طريقة التوسعة والتكلفة المناسبة.
محتويات الصفحة
رقم التواصل لخدمات الستلايت في مبارك الكبير هو 60677088. ويمكن طلب الخدمة سواء كان لديك نظام قائم يحتاج إلى إصلاح أو ترغب في إضافة أجهزة وغرف جديدة.
تشمل الخدمات:
تركيب طبق ستلايت جديد.
إعادة ضبط طبق موجود.
فحص ضعف أو تقطيع الإشارة.
فحص LNB ومخارجه.
تمديد كابل إلى غرفة جديدة.
إضافة رسيفر إلى نظام قائم.
فحص DiSEqC عند استقبال أكثر من قمر.
برمجة الرسيفر والترددات.
فحص الأنظمة متعددة الغرف.
هل تحتاج إلى طبق جديد لإضافة رسيفر آخر؟
في كثير من الحالات لا. وجود رسيفر جديد لا يعني تلقائيًا تركيب طبق آخر.
يتم أولًا معرفة:
نوع LNB الموجود.
عدد مخارجه.
عدد المخارج المستخدمة حاليًا.
عدد الغرف المطلوب توصيلها.
مسار الكابل المتاح.
إذا كان LNB يحتوي على مخرج مستقل غير مستخدم، فقد يكون الحل مجرد تمديد كابل من هذا المخرج إلى الغرفة الجديدة.
أما إذا كانت كل المخارج مستخدمة، فيتم تحديد هل الأفضل تغيير LNB إلى نوع بعدد مخارج أكبر أو استخدام نظام توزيع يناسب عدد النقاط.
كم سعر إضافة نقطة ستلايت في مبارك الكبير؟
التكلفة تعتمد على حجم العمل الفعلي، وليس على اسم الخدمة فقط.
إضافة نقطة قريبة إلى نظام يملك مخرجًا متاحًا تختلف عن تمديد كابل لمسافة طويلة، كما تختلف عن نظام يحتاج إلى تغيير LNB أو تعديل طريقة التوزيع.
من أهم العوامل التي تحدد السعر:
عدد النقاط الجديدة.
وجود مخرج LNB متاح من عدمه.
طول الكابل المطلوب.
سهولة مسار التمديد.
الحاجة إلى تغيير LNB.
وجود نظام مركزي أو توزيع قائم.
عدد أجهزة الرسيفر التي ستعمل مع ذلك.
ولهذا لا يكون الهدف إعطاء سعر موحد لكل منزل، بل تحديد أبسط توسعة تحقق المطلوب دون شراء تجهيزات غير لازمة.
لماذا لا يصلح Splitter عادي لكل أجهزة الرسيفر؟
هذه نقطة مهمة عند إضافة أكثر من جهاز استقبال.
الرسيفر لا يستقبل الإشارة فقط، بل يرسل أيضًا أوامر عبر الكابل إلى LNB لاختيار نطاق وتردد معين.
إذا تم تقسيم خط واحد بطريقة غير مناسبة، قد يحاول جهازان إرسال أوامر مختلفة مع ذلك، فتظهر أعراض مثل:
قنوات تعمل على رسيفر وتختفي على الآخر.
توقف مجموعة قنوات عند تشغيل جهاز ثانٍ.
عمل بعض الترددات فقط.
تغير الإشارة عند تغيير قناة في غرفة أخرى.
لذلك تحتاج أجهزة الرسيفر المستقلة عادة إلى طريقة توزيع مصممة لهذا الاستخدام، وليس مجرد تقسيم الكابل عشوائيًا.
أضفت رسيفر جديدًا وبدأت القنوات تختفي
إذا كان النظام يعمل بصورة طبيعية قبل إضافة الجهاز الجديد وظهرت المشكلة بعدها مباشرة، فهذه معلومة تشخيصية مهمة.
قبل تحريك الطبق يتم فحص طريقة توصيل الجهاز الجديد.
قد تكون المشكلة في:
تقسيم خط غير مناسب.
مخرج LNB.
إعداد DiSEqC.
إعدادات LNB داخل الرسيفر.
Connector جديد.
كابل التمديد الجديد.
ظهور المشكلة مباشرة بعد التوسعة يجعل نقطة التغيير الجديدة من أول الأماكن التي يجب فحصها.
رسيفر يعمل والرسيفر الجديد لا توجد به إشارة
إذا كان الجهاز القديم يعمل بصورة طبيعية، فهذا دليل مفيد على أن الطبق قد يكون ما زال يستقبل بصورة سليمة.
يمكن اختبار:
الرسيفر الجديد على النقطة القديمة.
الرسيفر القديم على النقطة الجديدة.
الكابل الجديد.
مخرج LNB المستخدم.
إعداد القمر داخل الجهاز الجديد.
بهذه المقارنة يمكن معرفة هل المشكلة تتبع الرسيفر أم الكابل أم المخرج.
فحص LNB متعدد المخارج
في المنازل التي تحتوي على أكثر من رسيفر يتم استخدام LNB بعدد مخارج يناسب عدد الخطوط المستقلة.
وقد يحدث أن تعمل بعض المخارج بينما يتوقف مخرج آخر.
في هذه الحالة يمكن تبديل الخطوط بين المخارج بصورة منظمة لمعرفة هل العطل ينتقل مع المخرج أم يبقى في نفس الكابل.
هذه الطريقة تساعد على معرفة هل المطلوب تغيير LNB أم إصلاح فرع واحد فقط.
اختبار الطبق وLNB ومسارات الكابلات يساعد على تحديد الجزء المطلوب قبل توسعة النظام.
ضبط إشارة الستلايت في مبارك الكبير
إذا كانت المشكلة موجودة في جميع الأجهزة وليس في نقطة جديدة فقط، يتم فحص جودة الإشارة من المصدر.
يتم النظر إلى:
ثبات الطبق.
اتجاه القمر.
Signal Quality على أكثر من تردد.
LNB.
الكابل الرئيسي.
وجود Signal Strength مرتفعة لا يكفي وحده، لأن جودة الاستقبال الفعلية تظهر بصورة أوضح من خلال Signal Quality.
وللأنظمة القائمة التي تحتاج إلى إصلاح يمكن مراجعة صفحة صيانة ستلايت.
قناة تعمل في غرفة وتختفي في غرفة أخرى
إذا كانت نفس القناة تعمل على رسيفر ولا تعمل على آخر، فلا يتم افتراض أن القمر نفسه مفقود.
يتم مقارنة:
إعداد القمر في الجهازين.
تردد القناة.
إعداد DiSEqC.
الكابلات.
مخارج LNB.
الفرق بين الغرفتين قد يكشف مكان المشكلة بسرعة أكبر من إعادة ضبط الطبق كله.
إضافة أكثر من قمر لأكثر من رسيفر
عند استقبال أكثر من قمر، تصبح طريقة التوصيل أكثر أهمية، خصوصًا مع تعدد الرسيفرات.
قد يستخدم النظام أكثر من LNB مع DiSEqC، ويجب أن تتطابق إعدادات كل رسيفر مع التوصيل الفعلي.
إذا تم تبديل منفذ أو توصيل كابل بطريقة مختلفة دون تعديل إعداد الجهاز، قد يظهر قمر ويختفي آخر رغم سلامة الطبق.
هل DiSEqC تالف أم الإعداد هو المشكلة؟
قبل استبدال DiSEqC يتم التأكد من أن الرسيفر يستخدم المنفذ الصحيح لكل قمر.
إذا كان القمر متصلًا على Port 2 بينما الجهاز مضبوط على Port 1، فلن تصل الإشارة الصحيحة حتى لو كان السويتش نفسه سليمًا.
لذلك يتم مطابقة التوصيل مع الإعداد ثم اختبار المنافذ قبل شراء جزء جديد.
تركيب ستلايت جديد في مبارك الكبير
إذا لم يكن هناك نظام قائم، تكون البداية من عدد النقاط المطلوبة وليس من حجم الطبق فقط.
من المهم تحديد:
عدد أجهزة الرسيفر الحالية.
هل توجد أجهزة ستضاف لاحقًا؟
عدد الأقمار المطلوبة.
مسارات الكابلات.
هل كل غرفة تحتاج تحكمًا مستقلًا؟
التخطيط لهذه التفاصيل من البداية يقلل إعادة التمديدات لاحقًا.
للتأسيس الجديد يمكن مراجعة صفحة تركيب ستلايت.
متى يكون توسيع النظام الحالي أفضل من تركيب نظام جديد؟
إذا كان الطبق ثابتًا والإشارة جيدة والكابلات الرئيسية بحالة سليمة، فقد يكون من الممكن الاستفادة من النظام الموجود وإضافة الجزء المطلوب فقط.
مثل:
تغيير LNB إلى عدد مخارج مناسب.
تمديد خط جديد.
إضافة DiSEqC عند الحاجة إلى قمر آخر.
تعديل إعداد الرسيفر الجديد.
بهذه الطريقة يدفع العميل مقابل التوسعة التي يحتاجها وليس مقابل إعادة شراء جميع المكونات.
متى يكون تأسيس جديد أكثر منطقية؟
إذا كان النظام القديم يحتوي على مشاكل متعددة في الطبق والكابلات والتوزيع، يمكن مقارنة تكلفة إصلاح كل جزء بتكلفة تأسيس مناسب للاستخدام الحالي.
القرار لا يعتمد على قدم النظام وحده، بل على حالة الأجزاء الفعلية وعدد النقاط المطلوبة.
إصلاح كابل نقطة واحدة
إذا توقفت غرفة واحدة فقط، لا توجد ضرورة للبدء بتغيير كل تمديدات المنزل.
يتم فحص الكابل الخاص بهذه النقطة والوصلات وأي جزء مشترك بينها وبين المصدر.
وعند وجود تلف محدود يمكن إصلاح الجزء المتأثر عندما تكون بقية التمديدات بحالة مناسبة.
جميع الغرف فقدت الإشارة مع ذلك
هذه الحالة تختلف تمامًا عن توقف نقطة واحدة.
عندما تتوقف كل الأجهزة معًا يتم فحص العناصر المشتركة أولًا، مثل:
الطبق.
LNB.
الكابل الرئيسي.
وحدة التوزيع إن وجدت.
أما البدء من رسيفر واحد في هذه الحالة فقد يضيع الوقت لأن المشكلة تشمل النظام كله.
برمجة الرسيفر بعد إضافة نقطة جديدة
بعد التأكد من وصول الإشارة، قد يحتاج الجهاز الجديد إلى ضبط إعدادات القمر والترددات.
تشمل الخطوات حسب الجهاز:
اختيار القمر.
إعداد LNB.
اختيار DiSEqC الصحيح.
التأكد من Signal Quality.
إجراء البحث عن القنوات.
ترتيب القنوات عند الحاجة.
وللأعمال المرتبطة بالجهاز يمكن مراجعة صفحة فني رسيفر.
لماذا لا نبحث عن القنوات قبل التأكد من الإشارة؟
إذا كانت Quality ضعيفة، فإن إجراء البحث قد يؤدي إلى عدم العثور على بعض الترددات.
وقد يبدو للمستخدم بعدها أن المشكلة أصبحت أكبر لأن قنوات كانت محفوظة سابقًا اختفت من القائمة.
لذلك يتم ضبط الاستقبال أولًا ثم إجراء البحث.
Factory Reset بعد تركيب الرسيفر الجديد
إعادة ضبط المصنع لا تصلح ضعف الإشارة الخارجي، لكنها قد تكون سببًا في فقد إعدادات الجهاز.
بعد Reset قد يحتاج الرسيفر إلى إعادة اختيار القمر وLNB وDiSEqC قبل ظهور القنوات من جديد.
إذا بدأت المشكلة مباشرة بعد إعادة الضبط، تتم مراجعة الإعدادات قبل تعديل الطبق.
رسالة No Signal بعد نقل الرسيفر
إذا كان الرسيفر يعمل في غرفة ثم ظهرت No Signal بعد نقله، يمكن إعادة الجهاز مؤقتًا إلى النقطة القديمة.
إذا عاد للعمل، فهذا يعطي مؤشرًا بأن المشكلة مرتبطة بالنقطة الجديدة أو إعداداتها وليس بالجهاز نفسه.
كما يمكن تجربة جهاز آخر على النقطة الجديدة للمقارنة.
هل المشكلة من التلفزيون أم الرسيفر؟
إذا لم تظهر قوائم الرسيفر أصلًا على الشاشة، يتم فحص HDMI واختيار Source الصحيح قبل فحص الستلايت.
أما إذا ظهرت واجهة الرسيفر وكان الجهاز نفسه يعرض فقد الإشارة، فيتم الانتقال إلى فحص الكابل وLNB والطبق.
إضافة رسيفر بدون مصروف غير ضروري
أفضل طريقة للتحكم في تكلفة التوسعة هي معرفة ما يملكه النظام بالفعل.
فإذا كان هناك:
مخرج LNB فارغ فلا حاجة إلى تغيير LNB.
مسار كابل جاهز فلا حاجة إلى إنشاء مسار جديد.
طبق مضبوط فلا حاجة إلى تركيب طبق آخر.
رسيفر يحتاج إعدادًا فقط فلا حاجة إلى تغيير الجهاز.
وعلى العكس، إذا كانت التوسعة تحتاج مكونات إضافية فعلًا، يتم تحديدها قبل تنفيذ العمل.
فني ستلايت هندي في مبارك الكبير
عند التواصل يمكن الاستفسار عن توفر فني ستلايت هندي في مبارك الكبير بحسب جدول الزيارات والمنطقة وقت الطلب.
ومن المفيد ذكر ما إذا كان الطلب تركيبًا جديدًا أو إضافة رسيفر أو صيانة إشارة، حتى يتم ترتيب الخدمة المناسبة.
مبارك الكبير والمناطق القريبة
هذه الصفحة مخصصة لخدمة مبارك الكبير. إذا كان موقع الخدمة في القصور يمكن مراجعة صفحة فني ستلايت القصور، وإذا كانت الزيارة في العدان توجد صفحة فني ستلايت العدان.
ولباقي المناطق يمكن الرجوع إلى الصفحة الرئيسية لخدمة فني ستلايت الكويت.
