محتويات الصفحة
تتوفر خدمة فني ستلايت الخيران من شركة الفارس على الرقم 60677088 لتركيب وصيانة الستلايت وفحص الرسيفر والكيبل وLNB. ومن الأعطال التي تستحق تشخيصا مختلفا أن يعمل الرسيفر بصورة طبيعية، ثم تظهر رسالة مثل LNB Short أو يعيد الجهاز التشغيل بمجرد توصيل كيبل الستلايت.
في هذه الحالة لا تكون الخطوة الأولى تحريك الطبق أو إعادة البحث عن القنوات؛ لأن المشكلة قد تكون قفلة كهربائية في رأس الكيبل أو في جزء من الخط أو داخل LNB نفسه.
فحص خط الستلايت عندما يتوقف الرسيفر أو تظهر رسالة LNB Short.
ماذا يعني أن الرسيفر يعمل بدون كيبل الستلايت؟
هذه ملاحظة مهمة جدا. إذا كان الجهاز يفتح وتظهر قوائمه بصورة طبيعية والكيبل مفصول، ثم تظهر المشكلة فور إعادة توصيل كيبل الطبق، يصبح مسار الستلايت نفسه هو نقطة الفحص الأولى.
الرسيفر يرسل تغذية كهربائية عبر الكيبل إلى LNB. إذا حدث تلامس بين السلك الداخلي والضفيرة الخارجية، قد يدخل الجهاز في الحماية أو يمنع تغذية LNB.
اختبار العطل يبدأ من أقرب نقطة
فصل كيبل الستلايت عن الرسيفر وملاحظة هل يعود الجهاز للعمل بصورة مستقرة.
فحص رأس F Connector خلف الرسيفر.
التأكد من عدم وجود شعيرات معدنية تلامس السن الداخلي.
إذا كان الرأس سليما، يتم فحص الخط باتجاه الطبق.
في النهاية يتم اختبار LNB إذا ظل القصر موجودا.
بهذا التسلسل يمكن تحديد الجزء المتسبب في المشكلة دون استبدال الرسيفر لمجرد أنه يعيد التشغيل.
رأس كيبل غير مركب بشكل سليم قد يسبب قفلة بين موصل الإشارة والضفيرة الخارجية.
أربع حالات تعطي مؤشرات مختلفة
ما يحدث
اتجاه الفحص
الرسيفر يعمل والكيبل مفصول ويتوقف عند توصيله
الكيبل أو LNB
رسالة LNB Short تظهر على جهاز واحد فقط
خط هذا الجهاز أولا
أكثر من جهاز يتأثر من نفس النظام
الجزء المشترك أو LNB
بعد تركيب رأس كيبل جديد بدأت المشكلة
إعادة فحص تركيب F Connector
رأس F Connector قد يكون السبب بالكامل
أحيانا لا يحتاج العطل إلى تغيير كيبل طويل ولا LNB جديد. يكفي وجود شعرة صغيرة من الضفيرة الخارجية تلامس الموصل النحاسي حتى تظهر القفلة.
لذلك يتم فك الرأس وتركيبه من جديد بطريقة تجعل الموصل الداخلي منفصلا عن الضفيرة، مع التأكد من أن السن ليس قصيرا جدا أو طويلا بصورة غير مناسبة.
وإذا كان الرأس سليما؟
يتم عزل أجزاء الخط تدريجيا. إذا اختفت القفلة بعد فصل جزء معين، يصبح هذا الجزء موضع الشك. أما إذا استمرت حتى عند الوصول مباشرة إلى LNB، يتم فحص الرأس نفسه أو استبداله بعد التأكد من النتيجة.
هذا الأسلوب أفضل من تغيير أكثر من قطعة في مرة واحدة؛ لأنه يحافظ على الجزء السليم من النظام ويحدد العطل الحقيقي.
يتم اختبار LNB بعد استبعاد القفلة في الكيبل ورؤوس التوصيل.
هل القفلة تؤثر على القنوات فقط؟
ليس بالضرورة. حسب نوع الرسيفر قد تظهر رسالة تحذير، أو تختفي الإشارة بالكامل، أو يعيد الجهاز التشغيل، أو يتوقف عن تغذية LNB. لذلك شكل العطل قد يختلف بين جهاز وآخر رغم أن السبب واحد.
بعد إصلاح القفلة.. هل نبحث عن القنوات؟
ليس مباشرة. يتم أولا التأكد من عودة تغذية LNB وظهور جودة للإشارة. إذا عادت القنوات المسجلة للعمل فلا توجد حاجة لمسح القائمة.
أما إذا كانت بعض القنوات مفقودة بعد استقرار الإشارة، يمكن حينها مراجعة الترددات أو إجراء البحث المطلوب.
تركيب نقطة جديدة بدون تكرار المشكلة
عند تمديد نقطة استقبال جديدة في الخيران يتم اختبار رأس الكيبل قبل توصيله بالرسيفر، والتأكد من سلامة الخط وعدم وجود قصر بين الموصلين. هذه الخطوة البسيطة تمنع ظهور رسالة LNB Short بعد الانتهاء من التمديد.
فحص الكيبل والتوصيلات ضمن صيانة الستلايت في الخيران.
مناطق مرتبطة بخدمة الخيران
إذا كان الموقع باتجاه الساحل يمكن الرجوع إلى فني ستلايت النويصب أو فني ستلايت الزور. كما توجد صفحة مستقلة لخدمة فني ستلايت الشاليهات، وللمواقع باتجاه الوفرة يمكن الانتقال إلى فني ستلايت مزارع الوفرة.
أما باقي خدمات شركة الفارس فتوجد ضمن صفحة فني تركيب الستلايت في الكويت.
أسئلة شائعة عن أعطال الستلايت في الخيران
لماذا يعيد الرسيفر التشغيل عند توصيل كيبل الستلايت؟
قد يكون هناك قصر في رأس الكيبل أو الخط أو LNB، لذلك تتم مقارنة عمل الجهاز والكيبل مفصولا ثم فحص مسار الستلايت.
ماذا تعني رسالة LNB Short؟
تشير غالبا إلى وجود قفلة أو حمل غير طبيعي على خط تغذية LNB، ويبدأ الفحص من الكيبل ورؤوس التوصيل.
هل يجب تغيير LNB مباشرة؟
لا. يتم أولا التأكد من سلامة F Connector والكيبل، ثم اختبار LNB إذا استمرت المشكلة.
هل رأس الكيبل يمكن أن يمنع الإشارة بالكامل؟
نعم، إذا حدث تلامس بين الموصل الداخلي والضفيرة الخارجية قد تنقطع تغذية LNB أو يدخل الرسيفر في وضع الحماية.
هل البحث عن القنوات يصلح رسالة LNB Short؟
لا. يجب إصلاح مشكلة الخط أو التغذية أولا، ثم التأكد من عودة الإشارة قبل التفكير في تحديث القنوات.
ما رقم فني ستلايت الخيران من شركة الفارس؟
يمكن التواصل مع شركة الفارس لخدمة الستلايت في الخيران على الرقم 60677088.
