كان كل شيء يعمل، ثم تم فك الرسيفر لتنظيف الطاولة أو تغيير التلفزيون أو نقل الأجهزة، وبعد إعادة تركيب الأسلاك ظهرت رسالة No Signal. هذه الحالة لا تعني تلقائيًا أن الطبق تحرك أو أن LNB تلف؛ فأحيانا تكون المشكلة أبسط من ذلك: كابل الستلايت تم توصيله في المدخل الخطأ، أو تم تبديل SAT IN مع LOOP OUT أو ANT IN، أو أصبح التلفزيون على HDMI مختلف.
يمكن التواصل مع فني ستلايت بنيد القار على رقم 60677088 لفحص توصيل الرسيفر ونقطة SAT والكابل وإشارة الطبق، مع البدء من آخر شيء تغير قبل ظهور المشكلة بدل الصعود مباشرة إلى السطح وتحريك طبق كان يعمل قبل دقائق.
بعد فك الأجهزة وإعادة تركيبها، يبدأ الفحص من منافذ الرسيفر والكابلات قبل تعديل الطبق.
الستلايت توقف مباشرة بعد إعادة تركيب الرسيفر؟
أرسل صورة واضحة لظهر الرسيفر والكابلات المتصلة به، وصورة مخرج SAT في الحائط إن وجد، حتى يمكن معرفة التوصيلات قبل تغيير أي إعداد.
الهاتف: 60677088
المنطقة: بنيد القار
نوع المشكلة: No Signal بعد فك الجهاز، LNB IN، LOOP OUT، SAT أو HDMI
التكلفة: حسب ما إذا كان العطل مجرد توصيل أم يحتاج إلى فحص نقطة أو كابل أو إشارة
محتويات الصفحة
التوقيت هنا مهم جدًا.
إذا كان الطبق يستقبل بصورة طبيعية، ثم أطفأت الرسيفر وفصلت الأسلاك وأعدت تركيبها، وبعدها مباشرة اختفت القنوات، فمن المنطقي أن نراجع الجزء الذي تغير أولًا.
ابدأ بالسؤال:
هل كابل الدش عاد إلى نفس المدخل؟
هل HDMI عاد إلى نفس المنفذ؟
هل التلفزيون على Source الصحيح؟
هل الرسيفر يعمل فعلًا أم الشاشة تعرض جهازًا آخر؟
هل مخرج SAT في الحائط تم استخدامه أم مخرج TV المجاور له؟
إذا كانت هذه النقاط صحيحة وما زالت Signal Quality غير موجودة، ننتقل بعدها إلى فحص الإشارة نفسها.
أهم منفذ في ظهر الرسيفر: LNB IN
كابل Coaxial القادم من طبق الستلايت أو من نقطة SAT في الحائط يجب أن يصل إلى مدخل الاستقبال الفضائي في الجهاز.
الاسم قد يختلف بين الشركات، لكن غالبًا ستجد أحد هذه الأسماء:
LNB IN
SAT IN
TUNER IN
Satellite IN
هذا هو المدخل الذي يستقبل الإشارة ويغذي LNB أو يتعامل مع نظام التوزيع.
LNB OUT أو LOOP OUT ليس هو LNB IN
بعض الرسيفرات تحتوي على منفذين متشابهين جدًا في الشكل:
المنفذ
وظيفته
LNB IN / SAT IN
يدخل إليه كابل الستلايت القادم من الطبق أو نقطة الحائط
LNB OUT / LOOP OUT
خرج Loop في الأجهزة التي تدعمه، وليس المدخل الأساسي من الطبق
إذا تم تركيب كابل الحائط في LOOP OUT بدل LNB IN، قد يعمل الرسيفر والقوائم بصورة طبيعية لكن لا تظهر Signal Quality.
وهذا يجعل المستخدم يظن أن الطبق توقف، رغم أن الإشارة لم تدخل إلى Tuner من الأساس.
لماذا يحدث هذا الخطأ بسهولة؟
لأن المنفذين يستخدمان غالبًا F Connector بالشكل نفسه، ويكونان متجاورين خلف الرسيفر.
خصوصًا إذا تم فك الجهاز دون تصوير التوصيلات السابقة.
لهذا قبل فصل جهاز يعمل جيدًا، صورة واحدة لظهره توفر كثيرًا من الوقت عند إعادة التركيب.
ANT IN أو RF IN ليس مدخل الدش
قد يحتوي الجهاز أو التلفزيون على منفذ دائري آخر باسم:
ANT IN
RF IN
Antenna
TV IN
هذا المنفذ يستخدم عادة لإشارة هوائي تلفزيون أو نظام RF مناسب، وليس هو SAT IN الخاص بـLNB.
والتشابه في شكل الكابلات يجعل الخلط ممكنًا، خصوصًا في التلفزيونات التي تحتوي على Tuner أرضي وTuner فضائي معًا.
التلفزيون نفسه قد يحتوي على SAT IN
بعض الشاشات الحديثة تحتوي على DVB-S/S2 ومدخل Satellite مستقل.
قد تجد خلف الشاشة مثلًا:
ANTENNA / CABLE
SATELLITE MAIN
HDMI 1
HDMI 2
إذا كنت تستخدم رسيفرًا خارجيًا، عادة يدخل كابل الدش إلى الرسيفر ثم يخرج HDMI من الرسيفر إلى التلفزيون.
أما إذا كنت تستخدم الـTuner الداخلي للشاشة، فيدخل كابل SAT إلى الشاشة نفسها.
الطريقتان مختلفتان، فلا يتم خلط توصيلاتهما.
مسار الصورة ليس هو مسار إشارة الستلايت
من أكثر الأشياء التي تسبب ارتباكًا أن المستخدم يقول: الكابل موجود لكن التلفزيون يقول No Signal.
لكن علينا معرفة أي Signal يقصد التلفزيون.
المسار
وظيفته
Coaxial من SAT إلى الرسيفر
يحمل إشارة القمر
HDMI من الرسيفر إلى التلفزيون
يحمل الصورة والصوت بعد معالجة الرسيفر
يمكن أن يكون الستلايت ممتازًا والرسيفر يعمل، لكن التلفزيون على HDMI الخطأ.
ويمكن أن يكون HDMI صحيحًا والقوائم ظاهرة، لكن الرسيفر لا يستقبل القمر لأن كابل SAT في المدخل الخطأ.
كيف تفرق بين الحالتين في أقل من دقيقة؟
استخدم ريموت الرسيفر واضغط Menu.
إذا ظهرت قائمة الرسيفر على الشاشة:
الاتصال بين الرسيفر والتلفزيون يعمل على الأقل بدرجة تسمح بعرض القوائم.
وقتها إذا كانت القنوات تعرض No Signal، نبحث داخل الرسيفر عن Signal Quality ومسار SAT.
أما إذا لم تظهر حتى قائمة الرسيفر، نراجع أولًا:
هل الجهاز يعمل؟
HDMI.
Source في التلفزيون.
منفذ HDMI المستخدم.
التلفزيون يقول No Signal قبل ظهور قوائم الرسيفر
هذه العبارة غالبًا تأتي من التلفزيون نفسه، لا من Tuner الستلايت.
يمكن أن تعني أن التلفزيون لا يرى مصدر فيديو على HDMI المحدد.
جرب من ريموت التلفزيون اختيار:
HDMI 1
HDMI 2
HDMI 3
بحسب المكان الذي تم تركيب كابل الرسيفر فيه.
إذا ظهرت واجهة الرسيفر، انتقل بعدها إلى فحص القنوات.
أما No Signal داخل واجهة الرسيفر فهي قصة أخرى
إذا كانت قوائم الرسيفر ظاهرة بوضوح، والقناة نفسها تعرض No Signal أو Quality صفر، فـHDMI ليس المشكلة الأساسية.
هنا ننتقل إلى:
LNB IN.
كابل SAT.
نقطة الحائط.
إعداد القمر.
DiSEqC إذا وجد.
ثم الطبق وLNB عند الحاجة.
هذا الفصل يوفر كثيرًا من تغيير القطع بلا سبب.
ثلاثة أسلاك خلف الجهاز: أيهم أفحص أولًا؟
في التركيب المعتاد قد تجد:
كابل الكهرباء.
كابل HDMI.
كابل الستلايت Coaxial.
كل واحد يؤدي وظيفة مختلفة.
يمكن تشخيص الحالة بطريقة مرتبة:
ما الذي تراه؟
الكابل الذي نراجعه أولًا
الرسيفر لا يعمل أصلًا
الكهرباء ومصدر الطاقة
الرسيفر يعمل لكن لا تظهر قوائمه على الشاشة
HDMI وSource التلفزيون
القوائم تظهر لكن القنوات No Signal
Coaxial وLNB IN وإعداد الاستقبال
الكابل في LNB IN لكن Quality صفر
هنا نكون قد تجاوزنا خطأ المنفذ الأساسي.
الخطوة التالية هي معرفة هل المشكلة في النقطة نفسها أم في الإعداد.
يمكن مراجعة:
هل القمر الصحيح مختار؟
هل LNB Type كما كان قبل فك الجهاز؟
هل تم عمل Factory Reset؟
هل DiSEqC تغير؟
هل Connector مثبت جيدًا؟
إذا لم يتم تغيير أي إعداد، يصبح فحص الاتصال الفعلي أكثر أهمية.
Connector يركب لكنه غير مشدود
قد يبدو كابل الستلايت موصولًا بينما F Connector لم يصل بالكامل إلى مدخل الرسيفر.
يجب أن يكون الطرف:
مثبتًا بصورة مستقرة.
غير مائل.
غير تحت شد من الكابل.
ولا توجد به شعيرات معدنية تلامس السلك الداخلي.
إذا كان الرأس يتحرك بحرية أو Quality تتغير عند لمسه، فهذه نقطة فحص واضحة.
لا تشد Connector بأداة بقوة زائدة
المطلوب تثبيت مناسب، وليس الضغط على مدخل Tuner حتى يتضرر.
إذا كان الرأس لا يركب طبيعيًا، يتم فحص Connector نفسه بدل إجباره على المدخل.
السلك الداخلي قصير جدًا
داخل F Connector يوجد الموصل النحاسي الأوسط الذي يدخل إلى منفذ الرسيفر.
إذا تم تجهيز الكابل بصورة غير صحيحة وأصبح الموصل أقصر من المطلوب، قد يبدو الرأس راكبًا بينما لا يوجد اتصال جيد.
وفي الاتجاه الآخر، طول زائد جدًا أو ميل غير صحيح ليس تركيبًا جيدًا أيضًا.
لذلك إذا تم تغيير Connector قبل ظهور العطل، يبدأ الفحص منه.
السلك الداخلي مثني
إذا كان السن النحاسي مائلًا بقوة، لا يتم إدخاله بالعنف.
قد لا يدخل في الفتحة المركزية أو قد يسبب تلفًا في المدخل.
الأفضل إعادة تجهيز الطرف بصورة سليمة.
بعد نقل الرسيفر إلى غرفة ثانية لا توجد إشارة
هنا لا نفترض أن الجهاز نفسه تعطل أثناء الحمل.
الجهاز كان يعمل في النقطة الأولى، لذلك يمكن استخدام هذه المعلومة كاختبار.
إذا عاد الرسيفر إلى الغرفة القديمة وعمل:
النقطة الجديدة أو إعدادها هي التي تستحق الفحص.
قد يكون مخرج الحائط:
TV وليس SAT.
غير موصول من الطرف الآخر.
تابعًا لنظام مختلف.
يحتاج إلى إعداد DiSEqC مختلف في بعض الشبكات.
مخرج الحائط مكتوب عليه TV وSAT
هذه حالة منتشرة في وحدات Multimedia.
لا تستخدم أي فتحة تناسب Connector فقط.
إذا كنت تريد تشغيل رسيفر فضائي، استخدم مخرج SAT المخصص له.
قد يعمل TV أو Radio عبر مسارات مختلفة داخل وحدة الحائط.
مخرج SAT نفسه قد يكون مفصولًا خلف الغطاء
إذا كان الكابل في الرسيفر صحيحًا لكن النقطة لا تعطي Quality، يمكن أن تكون المشكلة خلف مخرج الحائط.
خصوصًا إذا تم:
تغيير غطاء المخرج.
صبغ الجدار.
تحريك وحدة Multimedia.
تغيير الأثاث والضغط على النقطة.
لكن لا يتم فتح الجدار قبل اختبار الأجزاء التي يمكن الوصول إليها بسهولة.
رسيفر جديد بدل القديم ولا توجد إشارة
إذا كان الجهاز القديم ما زال موجودًا، فهو أفضل مرجع لديك.
قارن:
الإعداد
القديم
الجديد
LNB Type
سجل القيمة
قارنها
Satellite
اسم القمر
اسم القمر
DiSEqC
Port المستخدم
نفس Port عند الحاجة
Quality
كانت موجودة
هل تظهر؟
إذا عاد القديم للعمل على نفس الكابل بينما الجديد لا يستقبل، لا نبدأ بتحريك الطبق.
يتم فحص إعداد الرسيفر الجديد أولًا.
Factory Reset بعد نقل الجهاز
بعض المستخدمين عندما لا تظهر القنوات بعد إعادة التوصيل يبدأ بـFactory Reset.
وهذا قد يزيد عدد المتغيرات بدل حل المشكلة.
إعادة ضبط المصنع قد تمحو:
القمر المختار.
DiSEqC.
قائمة القنوات.
المفضلة.
إعداد LNB.
لذلك إذا بدأت المشكلة بتوصيل كابل في المكان الخطأ، Factory Reset لا يصلح الكابل وسيضيف إعدادات جديدة تحتاج إلى استعادة.
لا تعمل Auto Scan قبل ظهور Quality
إذا كانت Signal Quality صفر، البحث لن يجد القنوات المطلوبة بصورة سليمة.
الترتيب الأفضل:
وصل الكابل في SAT/LNB IN.
تأكد من القمر والإعداد.
راقب Quality.
بعد ظهور الإشارة يتم البحث عند الحاجة.
هذا أفضل من عمل Scan كامل كل مرة.
هل كابل HDMI يمكن أن يؤثر في Signal Quality؟
ليس كجزء من مسار LNB نفسه.
HDMI ينقل الصورة من الرسيفر إلى التلفزيون.
إذا كانت شاشة Antenna Setup داخل الرسيفر تعرض Quality جيدة، فإن كابل الدش يؤدي وظيفته الأساسية حتى لو كان HDMI يسبب مشكلة في عرض الصورة.
والعكس أيضًا: HDMI قد يكون ممتازًا وتظهر قوائم الرسيفر، لكن Quality صفر لأن كابل SAT غير متصل بصورة صحيحة.
الصورة سوداء لكن هناك صوت
هذه الحالة لا تشبه فقد إشارة الستلايت بالكامل.
إذا كان الصوت مستمرًا والقناة مستقبلة، يمكن أن تكون المشكلة في إخراج الفيديو أو توافق الدقة أو التلفزيون.
قبل لمس الطبق يتم التأكد من:
هل القوائم تظهر؟
هل الصوت من القناة نفسها؟
هل تغيير HDMI يغير الحالة؟
إذا كانت المشكلة رسيفرًا أو إعدادًا يمكن مراجعة صفحة فني رسيفر.
الرسيفر خلف التلفزيون ولا أرى المنافذ
في بعض التركيبات المخفية يصبح الوصول إلى ظهر الجهاز صعبًا، ولذلك تتكرر أخطاء التوصيل بعد أي صيانة.
الأفضل قبل إعادة إخفاء الرسيفر:
التأكد من SAT IN.
اختبار Quality.
اختبار HDMI.
التأكد من عمل الريموت أو وسيلة التحكم.
ثم يتم ترتيب الكابلات بحيث يمكن الوصول إليها مستقبلًا دون شدها أو ثنيها.
لا تعلق وزن الكابل على مدخل الرسيفر
إذا كان كابل Coaxial ثقيلًا أو يأتي من زاوية حادة، يمكن أن يضغط على LNB IN باستمرار.
الأفضل تنظيم المسار بحيث لا يعمل Connector كنقطة تحمل للوزن.
هذا مهم خصوصًا عندما يكون الجهاز مثبتًا رأسيًا أو خلف شاشة معلقة.
هل أستخدم وصلة زاوية خلف الجهاز؟
توجد وصلات مخصصة لتغيير اتجاه الكابل في الأماكن الضيقة، لكن يجب أن تكون مناسبة لنظام الستلايت وبحالة جيدة.
لا يتم إضافة محولات متعددة لمجرد توفير سنتيمترين، لأن كل وصلة إضافية تصبح نقطة أخرى يمكن أن تحتاج إلى فحص.
كابل الدش لا يصل إلى مكان الرسيفر الجديد
لا يتم شد الكابل حتى يصل بالقوة.
إذا كان المكان الجديد أبعد، نحدد هل الأفضل:
تمديد الخط بطريقة منظمة.
استخدام نقطة SAT أقرب.
نقل الرسيفر إلى مكان عملي أكثر.
إذا كان المطلوب إنشاء نقطة جديدة بالكامل يمكن مراجعة صفحة تركيب ستلايت.
هل وصلة تمديد واحدة تضعف الإشارة؟
وصلة جيدة ومثبتة بصورة صحيحة لا تعني تلقائيًا أن النظام سيفشل، لكن كل وصلة تضيف نقطة اتصال جديدة.
إذا ظهرت المشكلة مباشرة بعد إضافة الوصلة، تبدأ عملية الفحص منها.
أما إضافة ثلاث أو أربع وصلات متتالية بدل تمديد مناسب فليست طريقة أفضل للصيانة المستقبلية.
النقطة تعمل عندما أمسك Connector
هذه علامة لا يجب تجاهلها.
إذا ظهرت Quality فقط عند الضغط على الرأس أو تحريكه، فهذا يدل على اتصال غير مستقر في هذه المنطقة.
لا تجعل الحل الدائم هو وضع شيء يضغط على الكابل.
يتم فحص:
الرأس.
طرف السلك.
مدخل الرسيفر.
الكابل القريب من Connector.
كيف نعرف هل مدخل LNB IN نفسه تالف؟
إذا تم التأكد من أن الخط يعمل على رسيفر آخر معروف أنه سليم، بينما الجهاز الأول لا يستقبل من نفس الكابل وبنفس الإعدادات، يصبح Tuner أو مدخله جزءًا من الفحص.
لكن لا يتم الحكم عليه من تجربة واحدة إذا كان الكابل نفسه غير معروف الحالة.
لا تحاول إصلاح مدخل Tuner بإدخال أدوات معدنية
إذا كان السن الداخلي أو المدخل يبدو متضررًا، لا تستخدم مفكًا أو دبوسًا لتحريكه أثناء تشغيل الجهاز.
هذا جزء إلكتروني يحتاج إلى فحص مناسب.
الرسيفر يعرض LNB Short بعد إعادة تركيب الكابل
هذه حالة مختلفة عن مجرد No Signal.
قد يكون هناك تلامس غير صحيح داخل Connector بين السلك الداخلي والشبكة المعدنية الخارجية.
إذا ظهرت رسالة LNB Short أو Overload:
لا تكرر إدخال وفصل الكابل عشرات المرات.
أوقف التجارب العشوائية.
افحص Connector والخط.
ولا يكون تحريك الطبق هو الحل لهذه الرسالة.
الرسيفر يعمل بدون كابل ويفصل عند توصيله
هذه أيضًا علامة تستحق التوقف عن التجربة المتكررة.
إذا كان الجهاز مستقرًا دون كابل SAT ثم تظهر المشكلة بمجرد توصيل الخط، يتم فحص:
Connector.
الكابل.
نقطة الحائط.
LNB أو مكونات التوزيع عند الحاجة.
الهدف معرفة مكان المشكلة قبل تعريض الجهاز لمحاولات متكررة.
هل اختلاف لون الكابل يهم؟
اللون وحده لا يخبرك بوظيفة السلك.
خلف بعض الشاشات قد تجد عدة كابلات بيضاء أو سوداء متشابهة.
الأفضل معرفة المسار من خلال:
نوع Connector.
المنفذ الذي كان متصلًا به.
اسم المخرج في الحائط.
لا تعتمد على اللون وحده لإعادة كل شيء إلى مكانه.
اكتب اسم كل كابل قبل فك الأجهزة
إذا لديك أكثر من جهاز خلف الشاشة، استخدم ملصقًا بسيطًا مثل:
SAT
HDMI TV
Router
Power
هذا مهم بشكل خاص في الخزائن التي تحتوي على رسيفر وراوتر وجهاز ألعاب ومشغل آخر.
دقيقة واحدة في التسمية قد توفر ساعة من التجربة لاحقًا.
التلفزيون على HDMI الصحيح لكن لا توجد قنوات
إذا ظهرت القوائم وأصبح واضحًا أن HDMI سليم، افتح Antenna Setup داخل الرسيفر.
انظر إلى:
اسم القمر.
Signal Strength.
Signal Quality.
إذا كانت Quality موجودة، فالمشكلة قد تكون في قائمة القنوات أو إعداد البحث.
إذا كانت صفر، نعود إلى SAT IN والإعداد ومسار الإشارة.
Quality موجودة لكن القنوات محذوفة
هذه ليست مشكلة كابل غالبًا.
إذا كان التردد يعطي Quality سليمة لكن قائمة القنوات فارغة، يتم البحث أو استعادة القائمة بدل تعديل الطبق.
لهذه الحالات يكون ضبط وبرمجة الرسيفر أقرب للمطلوب.
كل التوصيلات صحيحة لكن الإشارة ما زالت صفر
بعد استبعاد أخطاء إعادة التركيب، تبدأ صيانة الستلايت الفعلية.
يمكن وقتها فحص:
هذه قاعدة عملية في بنيد القار وفي أي مكان آخر:
إذا بدأت المشكلة بعد حدث معروف، ابدأ بفحص ما تغير في هذا الحدث.
إذا كان الحدث هو فك الرسيفر، فالمنافذ والكابلات أولًا.
إذا كان الحدث هو نقل نقطة، فالمسار الجديد أولًا.
إذا لم يتغير شيء داخل المنزل وبدأت Quality تختفي وحدها، عندها نوسع الفحص إلى الطبق والنظام الخارجي.
كم تكلفة فني ستلايت بنيد القار لهذه الحالة؟
الفرق كبير بين إعادة كابل إلى المدخل الصحيح وبين إصلاح كابل أو Tuner أو LNB، لذلك لا توجد تكلفة واحدة لمجرد ظهور No Signal.
ما الذي يتضح بعد الفحص؟
نوع العمل المحتمل
الكابل في مدخل غير صحيح
إعادة التوصيل وضبط الجهاز
HDMI أو Source غير صحيح
تصحيح مسار الصورة
Connector غير ثابت
إعادة تجهيز الطرف
مخرج SAT لا يعمل
فحص النقطة ومسارها
Quality صفر رغم سلامة التوصيلات
فحص نظام الستلايت والطبق وLNB
الرسيفر لا يستقبل على نقطة سليمة
فحص الجهاز أو Tuner
لهذا صورة ظهر الرسيفر تكون مفيدة جدًا قبل الزيارة؛ فقد تحدد أن المشكلة في التوصيل من البداية.
ماذا ترسل عبر واتساب؟
أرسل ثلاث صور إن أمكن:
ظهر الرسيفر بالكامل.
مكان دخول كابل SAT إلى الجهاز.
مخرج الحائط إذا كنت تستخدم نقطة SAT.
واكتب معها:
هل الجهاز كان يعمل قبل فكه؟
هل تظهر قائمة الرسيفر على التلفزيون؟
هل Signal Quality صفر أم أن الشاشة فقط لا ترى HDMI؟
يمكن الاستفسار عند التواصل عن توفر فني ستلايت هندي في بنيد القار بحسب جدول الزيارات المتاح وقت الطلب.
والأفضل أن تذكر أن المشكلة بدأت بعد فك الرسيفر أو تغيير التوصيلات، لأن هذه المعلومة تساعد على تحديد نوع الفحص المطلوب قبل الزيارة.
بنيد القار وبقية مناطق الكويت
هذه الصفحة مخصصة لخدمة الستلايت في بنيد القار، وبالأخص حالات توقف الإشارة بعد فك الرسيفر أو تغيير التلفزيون وإعادة تركيب الكابلات.
أما لخدمات المناطق الأخرى فيمكن الرجوع إلى الصفحة الرئيسية لخدمة فني ستلايت الكويت.
أسئلة شائعة عن توصيل الرسيفر وفني ستلايت بنيد القار
أين يوصل كابل الدش خلف الرسيفر؟
يوصل عادة إلى المدخل المكتوب عليه LNB IN أو SAT IN أو Satellite IN حسب الجهاز، وليس إلى LOOP OUT أو ANT IN.
ما الفرق بين LNB IN وLOOP OUT؟
LNB IN هو مدخل إشارة الستلايت الرئيسي القادم من الطبق أو نقطة SAT، أما LOOP OUT فهو خرج إضافي في الأجهزة التي تدعمه ولا يستخدم بدل المدخل الرئيسي.
لماذا يقول التلفزيون No Signal رغم أن الرسيفر يعمل؟
إذا لم تظهر حتى قوائم الرسيفر فقد يكون التلفزيون على HDMI غير صحيح أو توجد مشكلة في كابل HDMI، أما إذا كانت القوائم ظاهرة والقنوات فقط تعرض No Signal فيتم فحص مسار الستلايت.
هل ANT IN في التلفزيون هو نفسه SAT IN؟
لا بالضرورة؛ ANT IN يستخدم عادة لإشارة الهوائي أو التلفزيون الأرضي، بينما SAT IN مخصص لاستقبال الإشارة الفضائية من LNB أو شبكة الستلايت.
لماذا توقف الستلايت بعد نقل الرسيفر إلى غرفة أخرى؟
قد تكون نقطة الغرفة الجديدة غير موصولة بالستلايت أو تم استخدام مخرج TV بدل SAT، لذلك يتم اختبار النقطة قبل تعديل الطبق الذي كان يعمل في الغرفة السابقة.
هل Factory Reset يصلح No Signal بعد إعادة تركيب الكابلات؟
ليس إذا كان السبب توصيل الكابل في منفذ خاطئ؛ كما أن Factory Reset قد يمحو إعدادات القمر وDiSEqC والقنوات ويضيف مشكلة أخرى بدل حل التوصيل.
كيف تتحدد تكلفة فني ستلايت بنيد القار لهذه المشكلة؟
تتحدد حسب السبب؛ فقد يكون المطلوب إعادة توصيل بسيط أو إصلاح Connector أو نقطة SAT أو فحص الرسيفر أو صيانة مسار الستلايت إذا كانت Quality غير موجودة.
