فني ستلايت الزور

تركيب وفحص الإشارة للدش

محتويات الصفحة

تتوفر خدمة فني ستلايت الزور من شركة الفارس لتركيب الأطباق، ضبط الإشارة، فحص الكيبل وLNB، إصلاح نقاط الاستقبال وتمديد خطوط جديدة داخل المنزل أو الشاليه. عند وجود تقطيع أو اختفاء بعض القنوات لا يبدأ العمل بتغيير القطع مباشرة؛ يتم أولا تحديد أين تضعف الإشارة على مسارها من الطبق حتى الرسيفر. للتواصل مع الفارس: 60677088.

متى تكون المشكلة في التمديد وليس في الطبق؟

أحيانا تكون الإشارة جيدة عند الطبق، لكن جودتها تنخفض عند وصولها إلى الرسيفر. هذه الحالة توجه الفحص إلى المسافة بين النقطتين: الكيبل، رؤوس التوصيل، الوصلات الوسيطة أو أي نقطة تعرضت للرطوبة أو الضغط. الفرق مهم. إعادة ضبط الطبق في هذه الحالة قد لا تغير شيئا، لأن المشكلة تحدث بعد خروج الإشارة منه. لذلك يقارن الفني القراءة عند بداية الخط بالقراءة عند نهايته، خصوصا عندما يكون التمديد طويلا أو يمر عبر أكثر من نقطة.

العرض الظاهر	أين يبدأ الفحص؟	الإجراء المحتمل
الإشارة جيدة قرب الطبق وضعيفة داخل المنزل	الكيبل والوصلات	فحص الخط وإصلاح الجزء الذي يسبب الفقد
كل النقاط ضعيفة في الوقت نفسه	الطبق وLNB والخط الرئيسي	قياس الإشارة قبل توزيعها
نقطة واحدة فقط لا تعمل	فرع التمديد الخاص بها	فحص الرأس والكيبل والنقطة
القنوات تختفي مع حركة الهواء	ثبات الطبق وجودة الضبط	تثبيت الطبق وإعادة قياس الإشارة
التقطيع يظهر بعد فترة من التشغيل	LNB أو الرسيفر أو أحد مكونات المسار	مقارنة الأداء قبل العطل وأثناءه

فحص الستلايت في الزور يبدأ بالقياس

ظهور عبارة "لا توجد إشارة" على الشاشة لا يحدد القطعة التالفة. الرسيفر يعرض النتيجة النهائية فقط، بينما سبب المشكلة قد يكون في أي جزء قبل وصول الإشارة إليه. لهذا يتم تقسيم النظام إلى نقاط صغيرة وفحصها بالتدريج. بهذه الطريقة يمكن مثلا اكتشاف أن الطبق مضبوط بصورة جيدة، لكن رأس F Connector غير مركب بإحكام، أو أن أحد أجزاء الكيبل يسبب فقدا واضحا في الإشارة.

• قياس قوة وجودة الإشارة.
• التأكد من اتجاه وثبات طبق الستلايت.
• فحص LNB والتوصيلات الموجودة حول الطبق.
• اختبار رؤوس الكيبل وعدم وجود صدأ أو ارتخاء.
• مقارنة الإشارة بين بداية الكيبل ونهايته.
• اختبار الرسيفر عند الاشتباه بأن المشكلة من الجهاز نفسه.
• فحص نقاط التوزيع عند وجود أكثر من تلفزيون.

التقطيع بعد الرياح لا يعني دائما أن الطبق تحرك

بعد الرياح قد تبدأ بعض الترددات بالتقطيع بينما تستمر قنوات أخرى بصورة طبيعية. من السهل في هذه الحالة افتراض أن الطبق تحرك، وهذا احتمال وارد، لكنه ليس الاحتمال الوحيد. قد يكون الطبق ما زال في موضعه بينما أصبح أحد التوصيلات الخارجية غير مستقر. وقد تكون الإشارة أصلا على الحد المقبول، ثم ظهر ضعفها بوضوح مع تغير الظروف. لذلك يتم قياس أكثر من تردد، وليس الحكم على النظام من قناة واحدة فقط.

لماذا تعمل بعض القنوات بينما تختفي قنوات أخرى؟

هذه من الحالات المفيدة في التشخيص. استقبال عدد من القنوات لا يعني أن الضبط كامل. قد يستقبل النظام جزءا من الترددات بصورة جيدة بينما تكون ترددات أخرى أضعف. هنا تتم مقارنة الجودة بين الترددات، ثم مراجعة ضبط الطبق وLNB ومسار الإشارة. أما إعادة البحث عن القنوات قبل حل ضعف الاستقبال فقد تؤدي فقط إلى حذف القنوات التي لا يستطيع الرسيفر استقبالها في تلك اللحظة.

خدمات فني الستلايت في الزور

تختلف الخدمة بحسب النظام الموجود والعطل الفعلي. قد تحتاج الحالة إلى ضبط بسيط، وفي موقع آخر يكون المطلوب تمديدا جديدا أو إصلاح نقطة داخلية. لذلك لا يتم التعامل مع جميع البلاغات بنفس الإجراء.

• تركيب وتثبيت أطباق الستلايت.
• ضبط الأقمار وقياس جودة الاستقبال.
• فحص وتبديل LNB عند ثبوت وجود خلل.
• إصلاح رؤوس F Connector والتوصيلات.
• تمديد كيبل ستلايت لنقطة جديدة.
• فحص الخطوط الطويلة ومناطق فقد الإشارة.
• ترتيب وبرمجة القنوات على الرسيفر.
• فحص أنظمة التوزيع التي تغذي أكثر من جهاز.
• إعادة تثبيت الطبق عندما يتأثر اتجاهه أو ثباته.

تركيب نقطة ستلايت جديدة

عند إضافة تلفزيون جديد لا يكفي مد كيبل ووضع رأس في نهايته. يفضل معرفة مصدر الإشارة أولا، وطريقة التوزيع الموجودة، ثم اختيار المسار المناسب للنقطة الجديدة حتى لا تؤثر الإضافة على بقية الأجهزة. بعد التمديد يتم اختبار النقطة قبل إنهاء العمل. إذا ظهرت الإشارة أضعف بكثير من المصدر، يتم البحث عن السبب في نفس الخط بدلا من ترك المشكلة لتظهر بعد تركيب الرسيفر.

متى يكون تغيير LNB منطقيا؟

LNB جزء مهم، لكنه ليس تفسيرا تلقائيا لكل عطل. عندما تكون الوصلات سليمة والطبق مضبوطا ويظهر الخلل قبل دخول الإشارة إلى الكيبل، يصبح اختبار LNB خطوة منطقية. أما تغيير LNB ثم اكتشاف أن السبب رأس كيبل تالف أو وصلة غير محكمة فهو إصلاح غير دقيق. شركة الفارس تعتمد على نتيجة الفحص لتحديد القطعة التي تستحق الاستبدال.

خدمة المناطق القريبة من الزور

طبيعة المواقع جنوب الكويت تجعل بعض البلاغات مرتبطة بأكثر من منطقة، خصوصا مع الشاليهات والمواقع الساحلية. لذلك يمكن الرجوع أيضا إلى خدمة فني ستلايت الخيران عندما يكون الموقع باتجاه الخيران، بينما توجد خدمة مستقلة لـفني ستلايت النويصيب. أما المواقع الممتدة باتجاه المزارع فيمكن الاطلاع على خدمة فني ستلايت مزارع الوفرة. ولخدمات التركيب والصيانة في باقي مناطق الكويت توجد صفحة فني ستلايت الكويت الرئيسية.

قبل الاتصال بالفني

هناك معلومتان تساعدان كثيرا في اختصار وقت الفحص: هل المشكلة تظهر على جميع أجهزة التلفزيون أم على جهاز واحد؟ وهل الإشارة مفقودة طوال الوقت أم تتقطع فقط؟ إذا كان لديك أكثر من رسيفر ويعمل أحدها بصورة طبيعية، فهذه معلومة مهمة. وإذا كان العطل بدأ بعد نقل جهاز أو تغيير وصلة أو إضافة نقطة جديدة، اذكر ذلك أيضا عند الاتصال على 60677088. أحيانا تفصيل صغير كهذا يحدد أين يجب أن يبدأ الفحص.

أسئلة شائعة عن فني ستلايت الزور

ما سبب ضعف إشارة الستلايت رغم أن الطبق ثابت؟

قد يكون السبب في LNB أو الكيبل أو أحد رؤوس التوصيل، وقد تكون الإشارة ضعيفة أصلا رغم ثبات الطبق. القياس عند أكثر من نقطة يحدد مكان الفقد بصورة أدق.

هل يجب تغيير LNB عندما تختفي القنوات؟

ليس بالضرورة. يفضل فحص ضبط الطبق والتوصيلات والكيبل أولا، ثم اختبار LNB إذا أشارت النتائج إليه.

لماذا تعمل بعض القنوات وتتقطع قنوات أخرى؟

الترددات لا تستقبل دائما بنفس الهامش. ضعف الضبط أو مشكلة في مسار الإشارة قد تظهر على مجموعة من القنوات قبل غيرها.

هل يمكن تمديد نقطة ستلايت إضافية في الزور؟

نعم، ويمكن إضافة نقطة جديدة بعد مراجعة مصدر الإشارة وطريقة التوزيع الحالية واختبار جودة الإشارة في نهاية الخط الجديد.

كيف أعرف إن كان العطل من الرسيفر أم من الستلايت؟

يمكن مقارنة الجهاز على نقطة سليمة أو تجربة جهاز آخر على النقطة نفسها. هذه المقارنة تساعد على الفصل بين عطل الرسيفر وعطل خط الاستقبال.

ما رقم فني ستلايت الزور من شركة الفارس؟

يمكن التواصل مع شركة الفارس لخدمات الستلايت في الزور على الرقم 60677088.